問:幫我查下原因,看還需要跟進(jìn)哪些地方,帶寬提成10M了還是有點(diǎn)卡是什么原因
答:您好,
您指的卡是網(wǎng)站訪問慢還是什么情況,您主機(jī)目前帶寬負(fù)載并不高,并不會(huì)導(dǎo)致卡的因素,另外看到cpu 的負(fù)載也大概再60% 以內(nèi);
我們測(cè)試了您主機(jī)白名單中的網(wǎng)站域名訪問, 速度也是再正常范圍的。
問:就是訪問慢,很多客戶反應(yīng)網(wǎng)站打開和上次圖片的速度比較慢
答:您好,
訪問時(shí)間長(zhǎng)是您頁面中加載的內(nèi)容非常大,您可以請(qǐng)網(wǎng)站程序人員對(duì)頁面中加載的圖片進(jìn)行壓縮,盡量將頁面大小控制在3M 以內(nèi),這樣會(huì)有很好的首頁打開速度體驗(yàn);
相較而言子頁面就快很多,子頁面加載的內(nèi)容很少,所以打開速度非???,基本再1秒左右加載完。
問:我們這邊有這項(xiàng)服務(wù)嗎?
答:您好,抱歉,我司沒有這項(xiàng)技術(shù)支持,請(qǐng)聯(lián)系幫您做網(wǎng)站的人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:幫截圖一下首頁圖片大圖
答:您好
問:royalwindsor.cc chinacai.cc 申請(qǐng)轉(zhuǎn)出到萬網(wǎng) 系統(tǒng)為什么不支持,怎么解決。
答:您好,請(qǐng)問是什么原因需要轉(zhuǎn)出到萬網(wǎng)呢?誠摯建議您將域名留在我司,方便管理。若您是在域名使用上有任何問題,可反饋在工單中,我司工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:也不想裝轉(zhuǎn)出 續(xù)費(fèi)太貴 就倆個(gè)普通域名 續(xù)費(fèi)35元的 收我原注冊(cè)商續(xù)費(fèi) 68 轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼還58呢 royalwindsor.cc chinacai.cc
答:您好,
1.您可以將域名續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入我司接口,轉(zhuǎn)入完成以后,即可享受目前35元/年的優(yōu)惠續(xù)費(fèi)。
2.因?yàn)橛蛎呛献鹘涌谧?cè),暫時(shí)不支持直接獲取轉(zhuǎn)移密碼。如果您要轉(zhuǎn)移到萬網(wǎng),請(qǐng)您提供您在萬網(wǎng)的8位數(shù)id和賬號(hào)綁定的手機(jī),以便我司協(xié)助您處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站惡意流量攻擊已排除,網(wǎng)站已恢復(fù)穩(wěn)定,請(qǐng)重啟網(wǎng)站,謝謝!
答:您好,核實(shí)您當(dāng)前主機(jī),其是網(wǎng)站引來了大量的流量攻擊,導(dǎo)致主機(jī)服務(wù)器流量異常,影響了本身服務(wù)器的正常運(yùn)營,現(xiàn)在如要恢復(fù)網(wǎng)站訪問,需要您聯(lián)系郵箱: QQ: 為您將主機(jī)更換到獨(dú)立ip云服務(wù)器或者購買高防服務(wù)才能恢復(fù)訪問,現(xiàn)在虛擬主機(jī)無法直接開啟恢復(fù)訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站遭到的惡意攻擊已明確是同行所為,已協(xié)商且排除流量攻擊,現(xiàn)已恢復(fù)穩(wěn)定,請(qǐng)求恢復(fù)網(wǎng)站
答:您好,請(qǐng)聯(lián)系QQ: 增加一個(gè)獨(dú)立ip地址,將域名解析到獨(dú)立ip,以免受攻擊影響同服務(wù)器其他客戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!