問(wèn)：病毒已清除,網(wǎng)站目錄沒(méi)有上傳權(quán)限

答：您好，抱歉，核實(shí)到首頁(yè)還是有掛馬信息，如圖：
站點(diǎn)是被掛馬了，建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)并清理掛馬，
掛馬一般都是程序漏洞導(dǎo)致的，建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)并修補(bǔ)掛馬，請(qǐng)核實(shí)
我司可代為清理掛馬，需要提交收費(fèi)工單：【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
另說(shuō)明：我司可代為清理掛馬，由于不清楚程序內(nèi)部跳轉(zhuǎn)，不能代為核實(shí)修補(bǔ)程序漏洞，程序的漏洞核實(shí)處理需要聯(lián)系程序提供商，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我現(xiàn)在就是要覆蓋掉 覆蓋不了啊

答：您好，這邊測(cè)試上傳已經(jīng)是正常的，如圖：，請(qǐng)重新使用FTP工具連接到虛擬主機(jī)空間進(jìn)行文件上傳核實(shí)

問(wèn)：
主機(jī)內(nèi)下有異常類(lèi)文件，請(qǐng)盡快幫排查刪除一下，謝謝
序號(hào) URL1 www.tounion.com/uploads/editor/file//_27284.html?2 www.tounion.com/uploads/editor/file//_27284.html?s=/cat/1i2vm_3287/3 www.tounion.com/uploads/editor/file//_43757.html4 www.tounion.com/uploads/editor/file//_95644.html?s=/cat/5le2qij_7957/5 www.tounion.com/uploads/editor/file//_27284.html6 www.tounion.com/uploads/editor/file//_95644.html7 www.tounion.com/uploads/editor/file//_27682.html

問(wèn)：相關(guān)內(nèi)容顯示請(qǐng)幫截圖一下，便于查看防止下次類(lèi)似的情況，謝謝支持，辛苦你了

答：您好：
遠(yuǎn)程服務(wù)器密碼不正確，請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器密碼，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：修改好了，請(qǐng)重新試一下，謝謝

問(wèn)：可以登陸了嗎

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)可以嗎

問(wèn)：現(xiàn)在要外出，請(qǐng)問(wèn)是否可以登陸了呢

問(wèn)：?？

問(wèn)：是不在了嗎

答：您好：
可以了，看到請(qǐng)?jiān)倩貜?fù)一次工單，以便我司繼續(xù)跟進(jìn)處理，完畢后通過(guò)工單告知處理情況，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：？？

問(wèn)：現(xiàn)在行了吧

答：您好：
核實(shí)費(fèi)用不足，掛馬清理非免費(fèi)服務(wù)，請(qǐng)充值100元，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：有金牌服務(wù)一次呢，就是用的金牌服務(wù)呢

問(wèn)：這個(gè)應(yīng)該查得到的吧

答：您好:

問(wèn)：？？

答：您好：
該問(wèn)題是因?yàn)槌绦虼嬖诼┒?，我司只能清理，清理后為您安裝云鎖等安全軟件，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，做網(wǎng)站漏洞防護(hù)設(shè)置，降低再次被掛馬的概率，徹底解決需要聯(lián)系程序提供商修復(fù)程序漏洞，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的，已充值；請(qǐng)進(jìn)行系統(tǒng)安全加固，謝謝支持

答：您好，我司查看是編輯器漏洞被利用上傳的，現(xiàn)在把demo.php重命名了，查看您已安裝了云鎖使用云鎖做了相關(guān)防篡改安全設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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