問：我用了你們最新版 網(wǎng)站管理助手發(fā)現(xiàn)一個新問題。前段時間都是好的，這周 發(fā)現(xiàn) 用網(wǎng)站建站管理助手，建網(wǎng)站一般會同時建一個對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在是 建了mysql數(shù)據(jù)庫后, 發(fā)現(xiàn)這個數(shù)據(jù)庫是建成功了，就是沒有給這個數(shù)據(jù)庫建用戶，以前不會這樣，是不是軟件最新更新的bug??？
我開始會想， 是不是我服務(wù)器配置問題 ，我把安全軟件全關(guān)了 還是這樣。,我用了你們最新版 網(wǎng)站管理助手發(fā)現(xiàn)一個新問題
答：您好，請問您對應(yīng)是如何判斷到?jīng)]有創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫用戶的，對應(yīng)建站助手創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫后，如使用相關(guān)創(chuàng)建的mysql數(shù)據(jù)庫通過phpmy這類管理工具去登錄如是登錄失敗的那么說明對應(yīng)數(shù)據(jù)庫或者是用戶創(chuàng)建有問題，您不妨可以提供到一個出現(xiàn)該問題的服務(wù)器信息，如服務(wù)器ip和遠程賬號密碼，我司去測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器遠程 資料
127.0.0.1: 用戶名默認i5HWy93h__qwe
答：您好，
附圖，現(xiàn)在已經(jīng)可以正常創(chuàng)建用戶了，由于@%沒有權(quán)限創(chuàng)建用戶導(dǎo)致，此用戶應(yīng)該為您創(chuàng)建，我司已開啟權(quán)限，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，1，查看您提交的備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入是需原備案網(wǎng)站負責(zé)人配合短信驗證，非在我司填寫的手機號碼，無法協(xié)助您在短信驗證http://hn.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 處重新發(fā)送；
問：
姓名：Alrajhi Abdulaziz Saleh A 郵箱： asr888@hotmail.com 國家/ 下添加海外用戶的實名模板，謝謝
答：您好，很抱歉，該證件無法在上級審核機構(gòu)通過實名審核，外籍人士提交實名證件需要證件上是有中文信息。該證件無法實名，請問有含有中文信息的中國護照嗎？
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：他沒有中文信息的證件，客服讓我提工單的，你們沒有特殊的處理方式嗎，提交到cnnic去核驗？其他注冊商用這個證件就可以添加的呀。
答：您好，抱歉，我們核實了您賬戶下的域名，都是cn com net類型的，因注冊局實名平臺升級導(dǎo)致，目前英文站信息暫不支持該證件的審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
