問：www.ss0311.com 和m.ss0311.com 丟包嚴(yán)重，打開速度超級(jí)慢,www.ss0311.com 和m.ss0311.com 丟
答：您好，查看服務(wù)器為香港163線路，國內(nèi)訪問速度會(huì)稍慢 ，若對網(wǎng)絡(luò)訪問速度或延遲要求較高，建議域名備案后使用國內(nèi)線路服務(wù)器
答：您好，非常抱歉，這個(gè)本身并不是服務(wù)器的原因，是163線路的國際出口不穩(wěn)定的原因，所以會(huì)偶爾出現(xiàn)延遲過大的情況，此類情況我們已經(jīng)給機(jī)房反饋多次，機(jī)房也和上級(jí)運(yùn)營商溝通過，不過短時(shí)間應(yīng)該是無法處理的，如果您對穩(wěn)定性要求較高，建議考慮把服務(wù)器更換到CN2機(jī)房，目前CN2線路沒有異常的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：日前我接到通知，由于我的備案號(hào)為京ICP備號(hào)-2的備案信息域名ip的指向有些問題要求我進(jìn)行修改或刪除，通知指出的域名我這里確實(shí)暫時(shí)不用了，可以修訂，但由于我沒留意新提交了一個(gè)新增備案信息，導(dǎo)致現(xiàn)在無法對現(xiàn)有的備案信息進(jìn)行修改。通知發(fā)的信息上說12月23日之前要求修改，否則會(huì)中止我所有域名訪問，請問應(yīng)該如何處理？謝謝。
答：您好，已經(jīng)為您退回備案申請，如域名xquest.com.cn;xquest.cn確認(rèn)不再使用了，您請先刪除新增網(wǎng)站信息，然后再聯(lián)系我司為您恢復(fù)至最近一次備案通過狀態(tài)，您再點(diǎn)擊備案信息-注銷網(wǎng)站（京ICP備號(hào)-2），將域名xquest.com.cn;xquest.cn的網(wǎng)站備案號(hào)（京ICP備號(hào)-2）申請注銷后，再點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，填寫提交新網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，127.0.0.1服務(wù)器測試網(wǎng)絡(luò)正常的,如果服務(wù)器存在異常,需要登錄服務(wù)器檢查,請?zhí)峁┱_服務(wù)器遠(yuǎn)程帳號(hào)密碼,謝謝
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