問(wèn):
早晨遠(yuǎn)程打開主機(jī) 就顯示的這個(gè) 另外建站助手也是打開的 請(qǐng)問(wèn)一下這是在做什么呢?,工作人員是否登錄過(guò)服務(wù)器
答:您好,
截圖中cmd命令中是在查端口監(jiān)聽情況,建站管理助手打開應(yīng)該是上一次您提交工單的時(shí)候我們幫您處理的時(shí)候打開的。
如果您不太放心,可以將遠(yuǎn)程密碼修改一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):那之前怎么解釋呢
問(wèn):建站助手也并非上一次你們打開的,因?yàn)檫h(yuǎn)程我每天都要登錄多次,距離上次提問(wèn)都過(guò)去幾天了,昨天晚上我都才登錄過(guò)
答:您好,
剛才是處理您工單的時(shí)候使用初始密碼遠(yuǎn)程上去查看了下情況,您最好將遠(yuǎn)程密碼修改一下吧。
修改以后在不知道您遠(yuǎn)程密碼的情況下就無(wú)法遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上了,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,1,一個(gè)有效的證件號(hào)碼在工信部只能存有一個(gè)有效的備案號(hào),您的企業(yè)已經(jīng)存有備案贛ICP備號(hào) ,
問(wèn):虛擬主機(jī)型號(hào):w5,請(qǐng)先幫忙開通,等我方遷移完成后再關(guān)閉vps
問(wèn):產(chǎn)品名: 云峰A型產(chǎn)品編號(hào): w5
答:您好:
問(wèn):同意
ftp名:opseye
答:您好,請(qǐng)?zhí)顚懸粋€(gè)虛擬主機(jī)訂單到購(gòu)物車,然后回復(fù)此工單,我司將給我您新開一臺(tái)w5的虛擬主機(jī)2 1,共三年。
問(wèn):已添加
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)核實(shí)。
問(wèn):好的謝謝
答:您好,不客氣,如果有什么問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋,以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不想用這個(gè)服務(wù)器了,可以退錢嗎
答:您好,請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前是遇見(jiàn)了什么問(wèn)題需要退款服務(wù)器,您不妨詳細(xì)說(shuō)明一下您遇見(jiàn)了什么問(wèn)題,以便我司來(lái)為您核實(shí)處理看是否可以避免退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):一直被ddos攻擊,你們又解決不了。每次就只會(huì)把我的服務(wù)器封了。說(shuō)要買你們高防服務(wù),太貴了買不起。
問(wèn):網(wǎng)站天天被封,我網(wǎng)站的用戶接受不了的
答:您好,1、非常抱歉給您帶來(lái)不便,您的服務(wù)器購(gòu)買很長(zhǎng)時(shí)間,不支持退款。
問(wèn):服務(wù)器怎么鏈接不上?。》?wù)器怎么鏈接不上??!
答:您好,查看到可以正常遠(yuǎn)程,查看到您對(duì)應(yīng)的遠(yuǎn)程登陸端口是43799,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器剛剛才能上,從今凌晨3點(diǎn)鐘開始網(wǎng)站就打不開了, 服務(wù)器登錄不上, 我剛才發(fā)現(xiàn)。
問(wèn):能排查一下是什么原因嗎
答:您好,查看到服務(wù)器已經(jīng)允許了7個(gè)小時(shí),之前是正常運(yùn)行,查看到在凌晨3點(diǎn)有用系統(tǒng)更新自動(dòng)重啟,您當(dāng)前無(wú)法訪問(wèn)可能是系統(tǒng)在更新重啟中,對(duì)應(yīng)的服務(wù)器在3點(diǎn)多完成更新后面是可以正常使用。
當(dāng)前查看到您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器存在cpu和內(nèi)存占用高,查看到內(nèi)存占用是網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)占用,查看到,當(dāng)前查看到內(nèi)存3g,推薦您升級(jí)到6g在觀察。同時(shí)查看到對(duì)應(yīng)cpu占用較高異常,是由于360瀏覽器組件導(dǎo)致,如果您不需要,建議卸載該瀏覽器組件。
問(wèn):服務(wù)器能夠幫我設(shè)置為不自動(dòng)更新嗎?
答:您好,已經(jīng)為您設(shè)置為檢測(cè)更新,是否更新由用戶自行控制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!