問:過期一個(gè)多月的虛擬主機(jī)還可以找回嗎?FTP用戶名: gaosutingnet。
以前過期好像都保留幾個(gè)月的,現(xiàn)在過去多久清楚?,過期虛擬主機(jī)還能找回嗎?
答:您好,經(jīng)查,您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上,已經(jīng)被系統(tǒng)刪除,不可續(xù)費(fèi)。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù),若有需要,我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù),恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為880元,
加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:150元,一共1030元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù),請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號(hào)后提交 工單申請(qǐng),謝謝!
問:可以優(yōu)惠點(diǎn)嗎?
答:您好,您這邊是我司的代理,已經(jīng)在原價(jià)上優(yōu)惠100元了的。目前我司向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了下,可以再優(yōu)惠100元。收費(fèi)930元。若需要,請(qǐng)充值后反饋工單我司為您處理。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問www.fedl.com.cn網(wǎng)站程序和數(shù)據(jù)庫還可以找回嗎?我早上不小心被刪了,急急急!
答:您好,可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243掛載快照找回。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)我不會(huì)啊,我是請(qǐng)求你們幫忙解決的,我這邊根本不會(huì)操作,我原先是在其他問題提交的,但你們同事讓我來這邊提交,謝謝理解
答:您好,
我司登錄服務(wù)器檢查網(wǎng)站數(shù)據(jù)還在,測(cè)試也可以打開。您的網(wǎng)站打不開是域名的解析被您刪除了。我司已經(jīng)為您添加。但是我司檢查到您的域名fedl.com.cn 沒有備案,不能添加白名單,在外網(wǎng)是不能打開的。您需要先將域名fedl.com.cn備案后再添加白名單,網(wǎng)站才能恢復(fù)訪問,請(qǐng)您知悉。
備案地址:https://beian.vhostgo.com/。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:那手機(jī)站也可以打開嗎?m.fedl.com.cn。
答:您好,
我司核實(shí)m.fedl.com.cn 這個(gè)站點(diǎn)的文件才是不見了,應(yīng)該是被您誤刪了。數(shù)據(jù)庫是還在的,掛載27號(hào)凌晨的備份已經(jīng)恢復(fù),測(cè)試也可以打開。但是您域名也需要備案后外網(wǎng)才能訪問,請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:好的,都恢復(fù)到服務(wù)器里面了 是吧。謝謝
答:您好,是的。您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器中用瀏覽器訪問看下,有問題在反饋我司為您查看。
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問:您好,能查到這個(gè)gxlizhu.com域名的備案號(hào)是不是在我們這里有帳號(hào)的么?
答:您好,