問：您好，法人身份證不在，有委托人身份證和授權(quán)書可以備案嗎,缺少法人身份證原件備案
答：您好，非常抱歉，1，主體負(fù)責(zé)人必須為法人，需上傳法人身份證；
2，如網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時(shí)，備案時(shí)還需提供授權(quán)書，法人授權(quán)書模板下載地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；
3，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人時(shí)，考慮到法人證件可能不便直接上傳，目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳（可任選一種）：a，可上傳單位證件后將二維碼直接發(fā)送給法人本人，由法人自己掃碼進(jìn)入app拍攝身份證原件；b，如確實(shí)不便直接拍攝原件，可以掃碼進(jìn)入app上傳頁(yè)面后選擇相冊(cè)中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://www.yttuina.cn/
答：您好，請(qǐng)?jiān)谥鳈C(jī)面板-恢復(fù)備份按鈕選擇備份盤您需要的文件進(jìn)行恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：為什么數(shù)據(jù)恢復(fù)之后，網(wǎng)站還是沒有變化呢
答：您好，我司有且只有一次備份,有可能備份的時(shí)候您的內(nèi)容已經(jīng)是丟失的,那么就無法恢復(fù)了,請(qǐng)找自己本地的備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)丟失是這個(gè)原因么，怎么處理呢
答：您好，這個(gè)是您的空間里被黑客上傳了后門文件,被系統(tǒng)檢測(cè)到了, 進(jìn)行了改變, 因?yàn)樯蟼鞯暮箝T文件多,所以系統(tǒng)將網(wǎng)站目錄設(shè)置了只讀,禁止再寫入,至于您的數(shù)據(jù)是不是黑客刪除了, 我們不得而知;
要處理被設(shè)置只讀問題,頁(yè)面已經(jīng)寫清楚了, 您需要去把這些后門文件徹底刪除,然后點(diǎn)擊頁(yè)面的確認(rèn),系統(tǒng)會(huì)再次檢測(cè), 如果沒有后門文件了, 就會(huì)釋放只讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如何清理后門文件呢，清理后門文件后，網(wǎng)站是否可以恢復(fù)
答：您好，您到入侵檢測(cè)頁(yè)面可以看到很多文件名,然后進(jìn)入文件管理功能, 可以進(jìn)去刪除這些文件,刪除完后再回到入侵檢測(cè)頁(yè)面,點(diǎn)擊確認(rèn)就能解除只讀限制;
是否能恢復(fù)您丟失數(shù)據(jù)問題, 是不能的,到目前為止,您沒有說具體丟了什么內(nèi)容, 您先清理然后確認(rèn)后,再恢復(fù)一次備份試下, 如果不能恢復(fù)那就沒辦法恢復(fù)了,您平時(shí)自己要注意定義備份下載到本地電腦上保存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫我們把木馬文件刪除吧
答：您好，文件已經(jīng)刪除,但需要說明,我司只是幫您刪除文件,程序的漏洞我司不熟悉您程序,無法幫您處理,需要您讓您程序開發(fā)檢查修復(fù),請(qǐng)知悉
