問(wèn):麻煩幫我弄一下WP博客HTTPS的問(wèn)題,麻煩幫我弄一下WP博客HTTPS的問(wèn)題
答:您好,
問(wèn):我弄了好幾天了,一直都弄不好,可以麻煩幫我弄以下嗎?
答:您好,
抱歉,確實(shí)對(duì)您的程序不熟悉,建議您:聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員或程序供應(yīng)商,為您進(jìn)行調(diào)整。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):昨晚還好好的,今早就進(jìn)不去了。網(wǎng)站打不開(kāi),后臺(tái)的服務(wù)器面板也無(wú)法訪問(wèn),2個(gè)IP都是這個(gè)情況。
答:您好,查看到可以訪問(wèn),查看到對(duì)應(yīng)的訪問(wèn)存在驗(yàn)證,請(qǐng)核實(shí)是否是在寶塔面板做了相關(guān)驗(yàn)證。請(qǐng)?zhí)峁┠鷮?duì)應(yīng)的驗(yàn)證賬號(hào)和密碼,我司協(xié)助核實(shí)。
問(wèn):可以了,好像是網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,換了手機(jī)的熱點(diǎn)可以訪問(wèn),感謝了!
答:您好,不客氣,如有問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還有一個(gè)問(wèn)題也是今天才發(fā)現(xiàn)的,就是我換到我手機(jī)的熱點(diǎn),是可以訪問(wèn)的,但是鏈接到我們這邊的無(wú)線網(wǎng)就沒(méi)有辦法訪問(wèn)了,請(qǐng)問(wèn),這個(gè)有解決辦法么,是服務(wù)器的問(wèn)題還是我本地的問(wèn)題呢?以前也有過(guò)類(lèi)似的反饋,群里的給我說(shuō)他們地 無(wú)法訪問(wèn),但是我這邊是好好的。
答:您好,核實(shí)香港機(jī)房線路有些波動(dòng)情況導(dǎo)致卡頓,已經(jīng)在處理,請(qǐng)稍等會(huì)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站被攻擊,我們給清理掉了,但是今天看又有了
答:您好,目前查看沒(méi)有跳轉(zhuǎn)到該頁(yè)面的,請(qǐng)問(wèn)是訪問(wèn)那里出現(xiàn)。請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)測(cè)試方法,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):直接輸入網(wǎng)址在地址欄是不跳轉(zhuǎn)的,是在百度搜索搜索網(wǎng)址或者公司名稱(chēng),這樣就會(huì)跳轉(zhuǎn),我現(xiàn)在把代碼給清理掉了,不知道會(huì)不會(huì)還會(huì)跳轉(zhuǎn)
答:您好,目前沒(méi)有查看到調(diào)整,測(cè)試百度訪問(wèn)也沒(méi)有。查看到您反饋的情況,可能是網(wǎng)站程序被掛馬網(wǎng)站被篡改導(dǎo)致。
建議下次結(jié)合被篡改的文件修改時(shí)間和網(wǎng)站日志分析,對(duì)應(yīng)的篡改的時(shí)候,對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站存在的異常訪問(wèn),查看對(duì)應(yīng)的掛馬文件存在路徑進(jìn)行清理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站日志分析在哪里?怎么看?麻煩指點(diǎn)下
答:您好,網(wǎng)站日志在logs目錄中,您可以結(jié)合文件被篡改的時(shí)間和網(wǎng)站日志進(jìn)行分析,查看對(duì)應(yīng)的時(shí)間訪問(wèn)情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站又出現(xiàn)被跳轉(zhuǎn)現(xiàn)象,不要直接在地址欄目輸入網(wǎng)址,你在百度上面搜索之后在點(diǎn)擊網(wǎng)址,他就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到博彩站,麻煩給處理下
答:您好,
1、如圖1 ,根據(jù)您文件修改時(shí)間 在日志中查看到 木馬文件是 /upload/bdata/1_/coco.php ,查看文件內(nèi)容,確實(shí)是木馬文件,如圖3/4 ,并且通過(guò)查殺工具看到很多木馬文件,如圖 ,目前已經(jīng)為您刪除。
2、 您的首頁(yè)文件中 被加入了掛馬,這是您跳轉(zhuǎn)的原因, 已經(jīng)為您將掛馬清理了 并且將之前出現(xiàn)木馬的目錄設(shè)置為了只讀,
您的程序存在漏洞,建議您聯(lián)系您的程序商 或?qū)I(yè)的開(kāi)發(fā)公司為您修復(fù)漏洞,避免再次出現(xiàn), 此工單清理掛馬是需要收費(fèi)100元的,請(qǐng)充值后回復(fù)工單扣費(fèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)還收費(fèi)的阿,我讓你們排查下想看看是不是你們服務(wù)器整個(gè)被攻擊了,所以想確認(rèn)下,或者給我們個(gè)思路我們來(lái)處理,如果收費(fèi)的話確實(shí)有點(diǎn)那個(gè)了
答:您好,您可以看到工單回復(fù),是您自己程序有漏洞被上傳了木馬文件,網(wǎng)頁(yè)被掛馬的,網(wǎng)站日志也截圖了 您可以看到; 工單在最開(kāi)始的時(shí)候就已經(jīng)給您了思路 讓貴司通過(guò)站點(diǎn)日志來(lái)分析 , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如果要收費(fèi)我的意思應(yīng)該給我們說(shuō)下,處理這個(gè)要收費(fèi)100,我們確認(rèn)好之后,在處理,我們也是你們的老客戶了,這次你就幫個(gè)忙好吧
答:您好,1、因?yàn)槟疤峤贿^(guò)類(lèi)似的工單,您知道處理掛馬是需要收費(fèi)的,因?yàn)槟诠卫锩?直接說(shuō)的是 “他就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到博彩站,麻煩給處理下” 所以就直接給您處理了。
2、非常抱歉給您帶來(lái)不便,也確實(shí)沒(méi)有與您再次確認(rèn),下次類(lèi)似的問(wèn)題會(huì)提前與您確認(rèn), 此次可以特殊優(yōu)惠 收費(fèi)30元,請(qǐng)充值 30 元后回復(fù)此工單扣費(fèi) ,感謝支持。
問(wèn):已充值
答:您好,已經(jīng)扣費(fèi) , 建議您和程序商或?qū)I(yè)開(kāi)發(fā)公司核實(shí),讓他們?yōu)槟迯?fù)漏洞,避免再次出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題, (我司不是專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)公司無(wú)法修復(fù)漏洞 僅能清理木馬文件 )非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!