問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)此虛機(jī)的備份時(shí)間是具體2月3日幾點(diǎn)備份的？若恢復(fù)備份，是恢復(fù)ftp及數(shù)據(jù)庫(kù)還是只恢復(fù)ftp呢？,東成網(wǎng)站恢復(fù)備份問(wèn)題

答：您好,是凌晨1-7點(diǎn)之間,這里恢復(fù)的是文件, 若要恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù),在您截圖頁(yè)面左側(cè)菜單欄數(shù)據(jù)庫(kù)-恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫(kù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：以下2個(gè)網(wǎng)站已整改，請(qǐng)審核

答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)貴司的國(guó)內(nèi)虛機(jī)的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)是否有禁用外網(wǎng)使用的功能

答：您好，抱歉,沒(méi)有,是對(duì)外開(kāi)放連接的,如果有特殊需求,可考慮容器云,彈性云服務(wù)器, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，剛對(duì)dongchengcn此虛機(jī)進(jìn)行查殺病毒木馬，彈出如下，怎么看不到具體木馬內(nèi)容，還是說(shuō)這樣是木有病毒木馬的？

問(wèn)：還有，請(qǐng)問(wèn)下，mysql數(shù)據(jù)庫(kù)被篡改內(nèi)容，貴司這邊能否怎么協(xié)助處理呢，是否有可以禁止的？

答：您好，
1.截圖中那個(gè)查殺木馬的功能有限，特征碼不完整，建議是使用護(hù)衛(wèi)神的云查殺試試
2.數(shù)據(jù)庫(kù)這種一般也是程序上漏洞導(dǎo)致信息泄露或者上傳病毒木馬被篡改的，這種只能排查程序上是否有病毒木馬，刪除病聯(lián)系程序提供方協(xié)助排查程序，我司只能禁止mysql所有寫(xiě)入，到時(shí)這樣設(shè)置可能會(huì)導(dǎo)致程序異常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)幫我恢復(fù)原備案成功信息，并獲取最新的備案信息，因在阿里云上做了新的備案更改并且已經(jīng)通過(guò)審核，謝謝我將在咱們這繼續(xù)辦理域名的備案

答：您好，備案主體信息已與工信部2月3日下發(fā)數(shù)據(jù)同步，用戶在線采集的圖片資料不可恢復(fù)；若今后備案需要變更時(shí)需要重新采集,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):425985新增網(wǎng)站，麻煩給審核一下吧

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，怎么一直沒(méi)人給打電話呢這初審時(shí)間也太長(zhǎng)了吧

答：您好，給您帶去不便了；
因疫情延遲復(fù)工等情況，待我司正式上報(bào)后會(huì)第一時(shí)間核驗(yàn)處理，請(qǐng)諒解；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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