問(wèn)：這服務(wù)器的所有權(quán)限都被攻破了,懷疑服務(wù)器已經(jīng)被攻破

答：您好，

問(wèn)：我是說(shuō)這個(gè)虛擬主機(jī)所在的服務(wù)器，很可能被攻破了
我的數(shù)據(jù)庫(kù)被不斷的直接寫(xiě)進(jìn)大量數(shù)據(jù)
希望你們檢查一下服務(wù)器

答：您好，
從歷史工單看是arrp2018 這個(gè)虛擬主機(jī)么，檢查對(duì)應(yīng)服務(wù)器正常，同服務(wù)器其他站點(diǎn)也是正常的
核實(shí)您的程序被掛馬，請(qǐng)徹底排查并清理，處理后及時(shí)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員升級(jí)修復(fù)程序漏洞
查看使用WordPress程序，首先將將程序升級(jí)到最新，檢查安裝插件和主題
最后通過(guò)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進(jìn)一步安全加固
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你們這個(gè)服務(wù)器各種權(quán)限都被攻破了，我是直接把被掛碼的站點(diǎn)整個(gè)刪除，重新上傳的最初的備份，然后一會(huì)兒就被篡改了

答：您好，
服務(wù)器有專(zhuān)業(yè)運(yùn)維工程師維護(hù)，安全等正常，您需要徹底排查清理程序，包括最早的備份，程序里是否有掛馬文件，是否有嚴(yán)重后門(mén)，徹底處理，比如第三方工具，護(hù)衛(wèi)神云查殺https://www.hws.com/soft/kill/，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：最近幾個(gè)月，比如最上一條郵件都沒(méi)收到，剛剛看了下攔截記錄，都被攔截了，而且還不讓取回郵件。

答：您好，這是由于對(duì)方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對(duì)應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類(lèi)就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對(duì)方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
最優(yōu)解決方案：
備用方案：
3、登錄郵局管理員postmaster，進(jìn)入郵局管理，在黑白名單中將對(duì)方郵局域名加入白名單。
需要注意的是，加入白名單以后就不會(huì)驗(yàn)證spf，但如果有人冒用對(duì)方域名發(fā)郵件，將可能會(huì)對(duì)您造成損失。推薦聯(lián)系對(duì)方更新spf記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如第一封郵件，xinchenjie@grand-intel.com發(fā)來(lái)的郵件是否按圖設(shè)置即可？

答：您好，可以的，設(shè)置后來(lái)自grand-intel.com域名的郵件將不會(huì)再攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：剛才測(cè)試了還是被攔截？

答：您好，查看grand-intel.com 還沒(méi)加到白名單里面的。

問(wèn)：剛才截圖給你已經(jīng)添加了啊？能否幫我進(jìn)去看下設(shè)置

答：您好，檢查您是添加到Postmaster賬號(hào)了，您需要在郵箱管理中添加到全局或者在單獨(dú)的收信用戶加添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：現(xiàn)在全局已經(jīng)設(shè)置好了是嗎

答：您好，目前查看 grand-intel.com已經(jīng)加到全局白名單里面了。





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