問(wèn)：域名：robot.la，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 command syntax error,caused by epp parser errors: unknown-6bef980:0: schemas validity error : element {urn:ietf:params:xml:ns:domain-1.0}curexpdate: is not a valid value of the atomic type xs:date. . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( robot.la )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，已為您成功續(xù)費(fèi)1年，目前域名到期日為：,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：作為渠道代理商，我司早已實(shí)名認(rèn)證，現(xiàn)因管理服務(wù)器需要，你司以網(wǎng)絡(luò)安全法為名強(qiáng)制完成其他過(guò)度認(rèn)證，此些認(rèn)證上傳到你司無(wú)法確保你司的隱私保障能力，故立即開(kāi)通服務(wù)器的管理功能
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，因日益增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)，為防止域名及其他業(yè)務(wù)的濫用，上級(jí)部門(mén)再次強(qiáng)調(diào)各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定的實(shí)名制度，要求進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證以及落實(shí)到個(gè)人，在業(yè)務(wù)管理上都需進(jìn)行上述操作，請(qǐng)您完成實(shí)名普通認(rèn)證后即可正常使用，普通認(rèn)證需身份證和自拍照即可，不存在過(guò)度認(rèn)證，我公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)安全及管理以保障用戶隱私，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：轉(zhuǎn)給你們領(lǐng)導(dǎo)處理，你們錯(cuò)誤適用法條，中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》24條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者在為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊(cè)等相關(guān)業(yè)務(wù)，必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，以保障合法用戶的正當(dāng)權(quán)益。
用戶有兩種，一是個(gè)人，一是公司單位，本單位已經(jīng)實(shí)名，并且域名等業(yè)務(wù)的所有者都是單位非個(gè)人，該賬號(hào)也是單位賬號(hào)，非個(gè)人賬號(hào)
我在給兩條你們好好讀讀
答：您好，要求提供并完善賬號(hào)的個(gè)人實(shí)名認(rèn)證信息，是屬于需提供單位經(jīng)辦人有效證件。您的賬號(hào)只提供了營(yíng)業(yè)執(zhí)照并未提供經(jīng)辦人資料，因此并未完成實(shí)名認(rèn)證，不存在過(guò)度，請(qǐng)諒解；例如電信業(yè)務(wù)在受理政企單位寬帶業(yè)務(wù)時(shí)要求查看單位有效注冊(cè)登記證件、經(jīng)辦人有效證件和單位的授權(quán)書(shū)。個(gè)人賬號(hào)需完成個(gè)人實(shí)名認(rèn)證，單位賬號(hào)需完成單位 經(jīng)辦人實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)盡快完成賬號(hào)您實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，我司為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)單位，根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第24條規(guī)定
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