問(wèn):服務(wù)器總重啟才可以正常,麻煩調(diào)整一下,謝謝。,服務(wù)器總重啟才可以正常
答:您好,服務(wù)器存在報(bào)錯(cuò),詳見(jiàn)附圖,我司將站點(diǎn)池進(jìn)行了調(diào)整了,需要后續(xù)再觀察,若在存在問(wèn)題,可再在工單反饋我司,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的。謝謝您了,辛苦了
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)址又打不開(kāi)了,我又要重啟服務(wù)器了
問(wèn):我重啟后,現(xiàn)在能打開(kāi)了
答:您好,系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)有虛擬內(nèi)存不足的情況,查看服務(wù)器內(nèi)存已經(jīng)是8G幫您調(diào)整了虛擬內(nèi)存設(shè)置請(qǐng)?jiān)谟^察,win2003系統(tǒng)微軟官方已停止更新,建議您在不忙時(shí)考慮升級(jí)服務(wù)器系統(tǒng)為win2012的系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):今天早上又打不開(kāi)了,是用戶反饋。我剛才重啟了服務(wù)器,麻煩解決一下
答:您好,
目前看網(wǎng)站正常,服務(wù)器資源負(fù)載也不高,您這邊觀察下,出現(xiàn)問(wèn)題不要重啟,及時(shí)反饋我司進(jìn)一步為您排查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是的,重啟后正常。我再觀察,如果有問(wèn)題再反饋。謝謝了
答:您好,好的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):電話剛聯(lián)系,服務(wù)器打不開(kāi),麻煩解決一下。
答:您好,分析系統(tǒng)日志,目前查看到只有資源不足報(bào)錯(cuò),查看到日志只有遠(yuǎn)程登錄爆破,目前懷疑遠(yuǎn)程登錄爆破導(dǎo)致資源不足。查看到是127.0.0.1ip遠(yuǎn)程登錄爆破,限制已經(jīng)通過(guò)安全組為您攔截。
可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 修改遠(yuǎn)程登錄端口,參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 限制遠(yuǎn)程登錄的ip在觀察。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):非常感謝,我再觀察,如果有問(wèn)題,還需要你們幫助解決。
答:您好,已電話聯(lián)系,如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋,并回復(fù)一下需要修改遠(yuǎn)程端口為多少
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):又打不開(kāi)了,麻煩解決一下。
答:您好:
已電話溝通,可以設(shè)置自動(dòng)任務(wù)計(jì)劃定時(shí)重啟web服務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)或服務(wù)器,或升級(jí)2-4G內(nèi)存后再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我有一個(gè)客戶買(mǎi)了云主機(jī),由于備案沒(méi)有,所以用不了,
答:您好,域名備案審核為國(guó)家工信部審核,并非是我司審核,現(xiàn)在為春節(jié)休假時(shí)間,工信部也為節(jié)假時(shí)間,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在接入商審核
答:您好,已初審?fù)嘶?,?qǐng)核實(shí)修改;
1.網(wǎng)站名稱“天道娛樂(lè)”不符合個(gè)人備案要求,審核時(shí)會(huì)被判斷為企業(yè)網(wǎng)站,若是企業(yè),請(qǐng)修改為企業(yè)名義提交備案申請(qǐng),以便順利通過(guò)審核;若是個(gè)人網(wǎng)站請(qǐng)修改網(wǎng)站名稱后再提交,個(gè)人名義備案時(shí)網(wǎng)站名稱不宜涉及娛樂(lè)、企業(yè)、商品及商品交易信息,根據(jù)網(wǎng)站名稱要能大致判斷網(wǎng)頁(yè)開(kāi)辦的方向;
2.安徽管局對(duì)備案真實(shí)性核查非常嚴(yán)格,會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)或要求主辦者至管局現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn),查看主辦者年齡較大,請(qǐng)核實(shí)是否方便配合管局真實(shí)性核驗(yàn)工作,若不便配合,建議更換主辦者申請(qǐng)備案,或升級(jí)為香港機(jī)房服務(wù)器使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!