問：代理平臺送的主機(jī)在哪里,代理平臺送的主機(jī)在哪里
答：您好，核實(shí)對應(yīng)代理商開通后的代理平臺主機(jī)在您會員名下，您可以到管理中主機(jī)管理中查看到,非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時聯(lián)系。
問：代理平臺怎么搞
答：您好，現(xiàn)在是需要您訪問http://www.520yun.net/Install.asp 去安裝您對應(yīng)代理平臺，相關(guān)安裝時需要填寫的代理信息可以在截圖位置查看到，非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時聯(lián)系。
問：我有西部數(shù)碼源碼能幫我安裝官網(wǎng)嗎
答：您好，非常抱歉，我司沒有太明白您的意思，請問您所說安裝官網(wǎng)具體是什么意思，現(xiàn)在代理平臺程序其是獨(dú)立運(yùn)行在我司代理平臺主機(jī)上面的，您可以訪問http://www.520yun.net/Install.asp 去進(jìn)行安裝對應(yīng)代理平臺程序，其代理平臺程序就是我司提供與代理商的代理商城網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器地址:sql.b190.vhostgo.com，數(shù)據(jù)庫:hzrcs，進(jìn)入數(shù)據(jù)庫管理（http://m.ps-sw.cn/manager/database/m_default.asp?sid=62621&module=detail），點(diǎn)擊“備份”數(shù)據(jù)庫后，下載的數(shù)據(jù)庫依舊是之前的，這個是為何？
問：
答：您好
我們看手工備份大小與自動備份一樣，請下載 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名的轉(zhuǎn)移
注意事項(xiàng)
2. 域名轉(zhuǎn)移后會自動續(xù)一年（.cn.com/.cm/.gs/.cx/.hk/.la除外），但域名必須距新注冊/上次續(xù)費(fèi)/上次轉(zhuǎn)移60天后才能轉(zhuǎn)移， 否則會導(dǎo)致?lián)p失最近一次續(xù)費(fèi)。3. 如果域名續(xù)費(fèi)年限已經(jīng)達(dá)到最大(一般10年)，則不能轉(zhuǎn)移；
域名必須距新注冊/上次續(xù)費(fèi)/上次轉(zhuǎn)移60天后才能轉(zhuǎn)移， 否則會導(dǎo)致?lián)p失最近一次續(xù)費(fèi)。是這樣的嗎？如果域名續(xù)費(fèi)年限已經(jīng)達(dá)到最大(一般10年)，則不能轉(zhuǎn)移。是什么意思，是已經(jīng)持有10年了，還是續(xù)費(fèi)有效到2030年了？
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：如果域名續(xù)費(fèi)年限已經(jīng)達(dá)到最大(一般10年)，則不能轉(zhuǎn)移。我的域名是2003年注冊，到現(xiàn)在已經(jīng)17多年了，續(xù)費(fèi)到了2022年。屬于這種情況嗎？則不能轉(zhuǎn)移嗎？
答：您好，并不是的，不是根據(jù)注冊時間來計算的，而是剩余的生命周期不能大于十年。請?jiān)倏匆幌孪路降睦樱?br />,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：關(guān)于上一個問題：域名轉(zhuǎn)移后會自動續(xù)一年（.cn.com/.cm/.gs/.cx/.hk/.la除外），但域名必須距新注冊/上次續(xù)費(fèi)/上次轉(zhuǎn)移60天后才能轉(zhuǎn)移， 否則會導(dǎo)致?lián)p失最近一次續(xù)費(fèi)。
上次續(xù)費(fèi)60天后才能轉(zhuǎn)移，這個60天后從繳費(fèi)時間還是續(xù)費(fèi)時間？例如，5月1日到期，4月一日繳費(fèi)續(xù)費(fèi)一年到來年5月一日。那么“上次續(xù)費(fèi)60天后才能轉(zhuǎn)移”是指5月一日還是4月一日？是交錢的時間4月1日還是到期（已經(jīng)續(xù)費(fèi)了）的時間5月1日。
答：您好，從您的例子來說就是4月1日就是上次續(xù)費(fèi)時間。您可以提供具體需要轉(zhuǎn)移的域名以便我司為您核實(shí)。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：radbuilder.com和longtion.com
答：您好，您提供的域名注冊商不是我司，無法核實(shí)域名的續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移情況，目前域名是禁止轉(zhuǎn)移的狀態(tài)。如果您確認(rèn)近60天沒有操作過域名續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)移，可以在我司提交轉(zhuǎn)入，但需要聯(lián)系域名原注冊商解鎖。
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問：從圖片上的到期日期看，已經(jīng)續(xù)費(fèi)成功了，應(yīng)該是續(xù)費(fèi)后的日期。是不是就可以了？
答：您好，whois信息僅供參考，具體是否續(xù)費(fèi)成功以您實(shí)際繳費(fèi)為準(zhǔn)，建議您聯(lián)系原服務(wù)商核實(shí)。
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問：原服務(wù)商不太清楚這個60天的說法，認(rèn)為是老說法了。能不能提示一個線索，要核實(shí)的內(nèi)容是什么，我再問他們。
答：您好，radbuilder.com和longtion.com 這兩個域名最近60天是否提交過續(xù)費(fèi)操作？
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問：60天內(nèi)提交過的。
問：應(yīng)該是在年后
答：您好，若距離上次續(xù)費(fèi)不滿60天，轉(zhuǎn)入成功后，可能會損失您最近（上次）的續(xù)費(fèi)年限。
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問：好的，謝謝。
答：您好，不客氣的。
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