問：您好，這個是什么原因，公司原來有個備案網站，域名為hfwxj.com 現(xiàn)在我們自己又新增一個網站gyhf168.com添加備案出現(xiàn)上述問題，什么原因,主辦單位負責人與網站 豫ICP備號-2 負責人不是同一人，但是手機號碼卻相同，請將手機號碼填寫準確。
答：您好，查看您的備案因：主辦單位負責人與網站 豫ICP備號-2 負責人不是同一人，但是手機號碼卻相同，被管局退回，此需要撤銷新增網站申請，您先變更原來的信息準確提交管局審核一次，待管局審核通過后再進行新增網站提交，如需要撤銷請告知為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是要先把原來網站信息變更提交審核通過后再提交新增網站？不是在原有網站下添加？原來網站已經有備案。
答：您好，您的備案因原備案信息有誤被管局退回了，因此需要先撤銷新增網站，先將原備案信息修改準確提交管局審核通過一次，待管局審核通過后再點擊備案信息–添加網站，操作新增網站申請，如需要撤銷請告知為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原備案信息有誤是原來填寫的原因，還是其他原因引起的。
答：您好，根據管局退回原因判斷是因為：原備案填寫的法人手機號碼和網站負責人手機號碼一致，但負責人不為同一個人，因此需先向管局提交一次變更申請；又因修改原備案信息和新增網站，二者不能同時進行，需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，再麻煩咨詢一下為什么原備案網站沒有備案碼，原網站是讓網絡公司代營的，我現(xiàn)在要撤銷該如何操作，麻煩了。
答：您好，
1.因我司是從2019年5月17日起開始調整為備案碼的，因此原來提交的備案備案碼處顯示為空，您請核實如是對應的主機為您自行在管理，請登錄到您購買服務器/虛擬主機的西部數碼官方網站，點擊業(yè)務管理-服務器管理/虛擬主機管理-管理進行查看，備案碼獲取請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；如是為網絡公司管理，此您請聯(lián)系對應的網絡公司獲取備案碼即可；
2.如需要撤銷請工單告知，由我司后臺為您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那就麻煩先撤銷吧，現(xiàn)在撤銷后不會影響原來的網站吧。
答：您好，已為您撤銷新增網站申請，請刷新后點擊備案信息-修改網站變更聯(lián)系方式提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名。變更備案期間不影響已備案成功域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!