問:你好,昨天我把這個(gè)服務(wù)器換了操作系統(tǒng),請(qǐng)問數(shù)據(jù)盤里的數(shù)據(jù)還能恢復(fù)嗎,服務(wù)器數(shù)據(jù)可以恢復(fù)嗎
答:您好,非常抱歉,因?yàn)?個(gè)服務(wù)器系統(tǒng)磁盤格式不相同,所以無法直接掛載昨天系統(tǒng)的磁盤,如您需要恢復(fù)昨天的數(shù)據(jù)磁盤,只有先重裝到昨天的系統(tǒng),然后掛載對(duì)應(yīng)磁盤拷貝到本地保存后,再重裝到當(dāng)前的系統(tǒng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:那我現(xiàn)在吧系統(tǒng)給換成windows后,你們可以幫我掛載一下嗎?
答:您好,您可以將現(xiàn)在系統(tǒng)從安裝到之前的win_2008系統(tǒng),我司去為您掛載之前的備份,該操作也請(qǐng)盡快操作,避免昨天的數(shù)據(jù)備份被覆蓋,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:好,我現(xiàn)在就去換操作系統(tǒng)
答:您好,您可以先不忙重裝系統(tǒng),我司嘗試為您直接在當(dāng)前系統(tǒng)上掛載之前的數(shù)據(jù)盤看看,您可以預(yù)留一個(gè)您的電話號(hào)碼,以便我司為您溝通,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系,如您是要恢復(fù)重裝前的網(wǎng)站訪問,您可以到服務(wù)器管理后臺(tái)云快照中點(diǎn)擊快照回滾,回滾系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名驗(yàn)證未通過,域名為liuxingqing.com(域名注冊(cè)人證件號(hào)碼比對(duì)不一致)
這個(gè)域名我已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證過了的。怎么還是提交不過去。
答:您好,非常抱歉,1,我司無法查詢域名非我司注冊(cè)的域名注冊(cè)信息,域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中(詳情請(qǐng)參看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp );
問:不止這臺(tái)主機(jī),所有虛擬主機(jī)都ftp登錄都異常
答:您好,
如以上方式均無法連接,請(qǐng)?zhí)峁┫逻B接報(bào)錯(cuò)截圖,同時(shí)本地ping下ftp地址并提供下測(cè)試截圖我司查看下,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助.
問:ftp登錄一直顯示:
答:您好,請(qǐng)將 ftp 連接地址改為: zzftp.myhost.net, 并且將 ftp 連接模式改為主動(dòng)模式, 再試試, 另外如果只是上傳或修改少量文件, 可以試試虛擬主機(jī)自帶的文件管理功能,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:用這個(gè)地址可以登錄,現(xiàn)在不能直接使用ftp地址登錄嗎?
答:您好,原ftp地址暫時(shí)無法登陸使用是因?yàn)橛脩粢苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)問題,我司電信線路測(cè)試無異常,暫時(shí)可使用zzftp.myhost.net是一樣的登陸效果,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!