問(wèn):現(xiàn)在有些機(jī)構(gòu)申請(qǐng)域名證書(shū)需要進(jìn)行 CA證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)授權(quán)校驗(yàn),也就是要在域名解析添加 CAA 記錄,但是發(fā)現(xiàn)你們的域名解析沒(méi)有這種類(lèi)型,希望可以實(shí)現(xiàn),謝謝,西部數(shù)碼的域名解析服務(wù)不支持CAA解析?
問(wèn):上面的表述有誤,請(qǐng)看下面的:
現(xiàn)在有些機(jī)構(gòu)申請(qǐng)域名SSL證書(shū)需要進(jìn)行 CA證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)授權(quán)校驗(yàn),也就是要在域名解析添加 CAA 記錄,但是發(fā)現(xiàn)你們的域名解析沒(méi)有這種類(lèi)型,希望可以實(shí)現(xiàn),謝謝
答:您好,非常抱歉,目前確實(shí)還不支持CAA解析,您的需求我司會(huì)記錄反饋上級(jí)部分商討。您這邊可以換一種驗(yàn)證方式,比如通過(guò)文件驗(yàn)證或者txt解析驗(yàn)證。
非常感謝您的支持!
問(wèn):感謝回復(fù),但是有些ssl證書(shū)簽發(fā)機(jī)構(gòu)不僅僅要文件驗(yàn)證,同時(shí)還要CAA解析了,期待貴公司可以早日實(shí)現(xiàn),謝謝
答:您好,感謝您的建議,我司會(huì)反饋相關(guān)部門(mén),非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):切換機(jī)房,還要收我費(fèi)用,剛買(mǎi)一個(gè)小時(shí)多
問(wèn):
問(wèn): 43分鐘了13
答:您好,
1.當(dāng)前測(cè)試您當(dāng)前服務(wù)器通過(guò)FTP上傳網(wǎng)站文件速度正常,根據(jù)工單查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),其可能是網(wǎng)絡(luò)到國(guó)際出口異常影響到您本地上傳數(shù)據(jù)比較慢,如您文件不大您可以提供到一個(gè)下載地址,我司去為您下載上傳,并您當(dāng)前也可以重啟路由器測(cè)試和重啟modem(撥號(hào)器)試試。
2.根據(jù)您當(dāng)前的情況,并之前有和您電話溝通,此次考慮您是才開(kāi)通的服務(wù)器,已經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),可以免除更換香港CN2線路的100元手續(xù)費(fèi)用,您只需要付款156元差價(jià),我司為您將服務(wù)器變更到更穩(wěn)定和速度更理想的香港CN2線路上面去,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):要求切換機(jī)房。不在追加費(fèi)用。之前給你們技術(shù)那邊打電話也問(wèn)了,163比亞洲數(shù)據(jù)塊 我才購(gòu)買(mǎi)了,現(xiàn)在一個(gè)13M的程序上傳了。40多分鐘,還沒(méi)有上傳完。服務(wù)器是我新買(mǎi)的,上面什么也沒(méi)有。切換機(jī)房不能在額外收我費(fèi)用了,因?yàn)榇_時(shí)上傳很慢啊。我真的是醉了。
問(wèn):切換到亞洲數(shù)據(jù),不承擔(dān)切換機(jī)房費(fèi)用。163的同等配置比亞洲數(shù)據(jù)多幾十塊,這個(gè)費(fèi)用怎么辦,因?yàn)闋砍兜胶笃诶m(xù)費(fèi)。
問(wèn):之前打電話說(shuō)過(guò),CN2費(fèi)用高,然后我問(wèn)的163和亞洲數(shù)據(jù),
答:您好,核實(shí)當(dāng)前香港163線路更換到亞洲數(shù)據(jù)中心服務(wù)器,手續(xù)費(fèi)用是200元,經(jīng)過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明您當(dāng)前問(wèn)題,并特殊申請(qǐng)我司可以為您免費(fèi)更換了,更換后服務(wù)器續(xù)費(fèi)按照亞洲數(shù)據(jù)中的費(fèi)用付費(fèi),您同意回復(fù)工單我司去為您更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):同意更換
答:您好,已經(jīng)為您操作更換服務(wù)器機(jī)房,您可以等待20-30分鐘后再核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):已經(jīng)變到亞洲數(shù)據(jù),為什么IP沒(méi)變還不是雙IP
答:您好,您當(dāng)前服務(wù)器還未遷移完成,請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):什么也不用復(fù)制啊,我上面有沒(méi)有東西
答:您好,對(duì)應(yīng)服務(wù)器更換機(jī)房其是系統(tǒng)自動(dòng)操作將當(dāng)前服務(wù)器系統(tǒng)變更到國(guó)內(nèi)服務(wù)器上,所以時(shí)間比較久,無(wú)法進(jìn)行加速處理,請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):127.0.0.1 遠(yuǎn)程桌面是不是登錄這個(gè)IP
答:您好,是的,遠(yuǎn)程和ftp都使用國(guó)內(nèi)IP127.0.0.1連接,非常感謝您對(duì)我們的支持!
疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!