問：godaddy 域名已解鎖，無法在你們平臺轉(zhuǎn)入。,godaddy 域名轉(zhuǎn)入失敗
答：您好，麻煩您提供一下具體域名至工單，以便我司為您核實(shí)處理。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：nizer.in
答：您好，很抱歉，in后綴域名目前不支持轉(zhuǎn)入我司。若后期有開放，我司會提前公告。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好的，知道了，那這樣的話，你們平臺在域名轉(zhuǎn)入前需要需要充值45余額，并且沒有提前告知 .in 域名無法轉(zhuǎn)入，我充值余額后無法轉(zhuǎn)入域名，這45元是否可以退還呢？
答：您好，建議可以將余額留在賬號下購買其他產(chǎn)品，如域名，我司域名價格也很實(shí)惠：
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問：已經(jīng)申請，請盡快處理，感謝
答：您好，提交之后請耐心等待下，財務(wù)人員會盡快為您受理。
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問：請問你們能加急處理嗎？已經(jīng)一天了，我咨詢客服說是要工單處理，你們是在互相推脫嗎？
答：您好，非常抱歉帶來不便，已為您提交加快今天就會為您處理，您請今天晚點(diǎn)查看。
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問：香港服務(wù)器 網(wǎng)站打不開 或者很慢
服務(wù)器里不卡頓 應(yīng)該是線路問題
答：您好，服務(wù)器內(nèi)測試將域名host指向服務(wù)器本地訪問，加載仍很慢，查看日志存在較多磁盤錯誤，請您重啟服務(wù)器進(jìn)行磁盤自檢修復(fù)再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟也無效的 剛重啟過了
答：您好，已幫您設(shè)置自檢，請耐心等待磁盤自檢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：預(yù)計(jì)還要多久 還是Error 504Gateway timeout error
答：您好，自檢一直卡住，已幫您重啟跳過，訪問D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp存在卡死情況，現(xiàn)在幫您重建了一個新的phptmp目錄，現(xiàn)在訪問測試訪問速度基本正常，請測試。如仍出現(xiàn)卡死情況，建議晚上抽空重啟服務(wù)試下能否完成自檢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我剛剛重啟了 一直重啟不起來 已經(jīng)很久了
答：您好，
目前服務(wù)器在自檢中，時間會較長，請問是否需要跳過自檢。
非常感謝您的支持！
問：跳過自檢會怎樣啊 要是自檢好了就不會出現(xiàn)問題了嗎
問：或者給我換2008系統(tǒng) D盤數(shù)據(jù)不動 助手站點(diǎn)不動他
答：您好，自檢是對磁盤進(jìn)行檢查修復(fù)。您服務(wù)器有磁盤報錯。一般修復(fù)后會有改善，您這邊若不是很急，可以耐心等待檢查完成后測試。
若要升級2008系統(tǒng)，請?jiān)诜?wù)器管理面板選擇保留數(shù)據(jù)重裝。然后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172恢復(fù)下站點(diǎn)。
非常感謝您的支持！
問：不好操作哦 你保留數(shù)據(jù)幫我重裝下哦 好了后 我然說明恢復(fù)站點(diǎn)試試
答：您好，重裝我司不能代為操作，重裝步驟是請登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對應(yīng)的管理面板–找到重裝，選擇保留數(shù)據(jù)重裝。
目前推薦不重裝，我司為您跳過了自檢?，F(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)。您這邊可以晚點(diǎn)夜間再重啟一次，讓服務(wù)器自檢下。后面若還是有異常，再考慮升級到2008系統(tǒng)。
非常感謝您的支持！
問：好的 我晚上再重啟一次看看
答：您好，好的，有問題再反饋我司。
非常感謝您的支持！
