問：內(nèi)存不知道為什么一直比之前多，排查不出來，請幫我看下是否有什么異常進(jìn)程沒,服務(wù)器內(nèi)存最近占用比較高，不知道怎么回事
答：您好，mysql 占用內(nèi)存大 ，需要對mysql 的進(jìn)程進(jìn)行分析 ，核實到您的服務(wù)器純凈版環(huán)境 ，請聯(lián)系環(huán)境創(chuàng)建人員登錄服務(wù)器 進(jìn)入mysql 通過 show full processlist 對數(shù)據(jù)庫進(jìn)程進(jìn)一步核實分析 ，若查詢量過大，適當(dāng)進(jìn)行索引創(chuàng)建 以提高查詢效率 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能否你們這邊幫我看下是那個站點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫。
答：您好，抱歉 ，非我司模板需要用戶本地先行根據(jù)我司上條意見進(jìn)行排查 ，若在排查過程中存在不清楚地方，可反饋我司，以便我司提供解決建議 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，還有就是幫我看下www.ac115.com 這個站點(diǎn)不知道怎么回事打不開了，之前數(shù)據(jù)庫出了一點(diǎn)問題，后來還原了
答：您好，80端口由httpd 監(jiān)聽 ，當(dāng)前訪問站點(diǎn)為500程序內(nèi)部錯誤 ，且核實到mysql正常運(yùn)行 ，核實到您的環(huán)境為寶塔 ，請自行登錄寶塔面板嘗試調(diào)整php版本等設(shè)置后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行，實在找不到問題出在哪里了。
答：您好，請先提供寶塔面板地址 、用戶名和密碼，我司初步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問：你好，請問你們還在調(diào)試嗎？現(xiàn)在我寶塔也打不開了
答：您好，我司核實到您的站點(diǎn)權(quán)限異常 ，已經(jīng)調(diào)整了，且解除了 lsattr 查看中的 i屬性 ，您的站點(diǎn)之前您本地應(yīng)被調(diào)整過，請聯(lián)系相關(guān)操作人員調(diào)整，或告知我司之前的調(diào)整項 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有調(diào)整過，只是把之前服務(wù)器數(shù)據(jù)庫改成了5.6 之前是老版本的數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)站文件沒有動過。我把防火墻關(guān)了，你們應(yīng)該可以修改文件了
答：您好，
另外之前該站點(diǎn)根目錄下沒有偽靜態(tài)規(guī)則文件，導(dǎo)致內(nèi)容頁無法打開，查看該站點(diǎn)是使用的類似thinkphp框架的程序，為您該站點(diǎn)根目錄下新建了.htaccess文件，并添加了偽靜態(tài)規(guī)則，目前訪問該站點(diǎn)內(nèi)容頁已經(jīng)可以正常打開；非常感謝您長期對我司的支持!
