問:這些都不是我的文件,現(xiàn)在該怎么辦,你好我的網(wǎng)站文件夾莫名多出好多文件夾
答:您好,這種情況是網(wǎng)站被入侵生成,請(qǐng)您將非程序自身文件刪除。通過(guò)工具掃描D:\\www\\jstsxl\\www沒有發(fā)現(xiàn)明顯掛馬程序,查看站點(diǎn)現(xiàn)在已經(jīng)開啟了訪問日志,如再次出現(xiàn)可聯(lián)系我司檢查下訪問日志進(jìn)行排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問訪問日志怎么查看,我看日志文件夾是空的,另外有四個(gè)文件因?yàn)閿U(kuò)展名太長(zhǎng)沒法刪除怎么辦
答:您好,
1、D:\\w3log\\W3SVC10032 下日志,結(jié)合文件的修改時(shí)間,檢查對(duì)應(yīng)時(shí)間的訪問記錄進(jìn)行分析。
2、 已幫您通過(guò)命令del D:\\www\\jstsxl\\www\\minibus\\* 刪除,2月23日后有些文件夾內(nèi)容也有問題,請(qǐng)您核實(shí)清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,這個(gè)是哪里的原因,我需要怎么做才能避免這個(gè)網(wǎng)站被入侵
答:您好,這種一般是網(wǎng)站存在漏洞被入侵導(dǎo)致,修復(fù)漏洞才能根本上解決,目前站點(diǎn)已開啟網(wǎng)站日志,您可以清理完后再觀察是否還會(huì)生成,再通過(guò)日志分析異常的訪問請(qǐng)求。
您也可以在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖https://www.yunsuo.com.cn/download.html ,通過(guò)防篡改設(shè)置文件只讀http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html 禁止寫入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問這個(gè)云鎖需要付費(fèi)嗎,可以免費(fèi)使用是嗎,我對(duì)后臺(tái)漏洞排查不是很專業(yè),是不是用這個(gè)鎖就可以避免網(wǎng)站被入侵的問題,謝謝你的回答
答:您好,已電話聯(lián)系說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,
問:您好,已經(jīng)重復(fù)操作過(guò)3次,客服幫查看工信部是沒有主體記錄了的
答:您好,非常抱歉給您帶去不便了,由于我司是四川 在四川管局系統(tǒng)還能查詢到備案記錄,故無(wú)法正常提交新增備案申請(qǐng),此情況已經(jīng)向管局反饋,管局正在加緊處理中,待處理完成,更新數(shù)據(jù)后,就可以正常提交新增備案申請(qǐng)了;您可不定期通過(guò)管局網(wǎng)站http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 輸入單位名稱查詢是否還有備案信息,如查詢無(wú)信息了,就可以到我司系統(tǒng)正常提交新增備案申請(qǐng)了,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!