問(wèn):你好,由于本次疫情兩臺(tái)虛擬主機(jī)已經(jīng)被刪除能幫忙找回不綁定的域名是 wzcd120.com 和 m.wzcd120.com 今天才開(kāi)工 主任發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能打開(kāi),我們還需要繼續(xù)使用。,你好,由于本次疫情兩臺(tái)虛擬主機(jī)已經(jīng)被刪除能幫忙找回不
答:您好,
1. 經(jīng)查,您的主機(jī)mwzcd120 已經(jīng)過(guò)期30天以上,已經(jīng)被系統(tǒng)刪除,不可續(xù)費(fèi)。
但我司的離線備份庫(kù)中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù),若有需要,我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù),恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為880元。
加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:110元 ,一共990元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù),請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號(hào)后提交 工單申請(qǐng),謝謝!
2.
經(jīng)查,您的主機(jī)wzcd120 已經(jīng)過(guò)期30天以上,已經(jīng)被系統(tǒng)刪除,不可續(xù)費(fèi)。
但我司的離線備份庫(kù)中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù),若有需要,我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù),恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為880元。
加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:110元 ,一共990元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù),請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號(hào)后提交 工單申請(qǐng),謝謝!
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):http://ecshop.wlsm.top/訪問(wèn)顯示404http://api.wlsm.top/public_html訪問(wèn)顯示500
問(wèn):wdcp后臺(tái)http://127.0.0.1
答:您好, 已經(jīng)為您設(shè)置網(wǎng)站根目錄為 /home/www/ecshop_wlsm_top/public_html/appserver/public
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):http://ecshop.wlsm.top/還是不能正常訪問(wèn)啊
答:您好
問(wèn):不能像http://api.wlsm.top這樣直接設(shè)置訪問(wèn)嗎?如果添加上public_html則不能正常訪問(wèn)數(shù)據(jù)還有就是數(shù)據(jù)庫(kù)顯示不能訪問(wèn),很抱歉, 不能直接使用 IP 訪問(wèn)網(wǎng)站Sorry, Cannot access the website directly using IP.當(dāng)前 IP:127.0.0.1
答:您好,wdcp創(chuàng)建的站點(diǎn)根目錄本身就是public_html,您只需確保程序在這個(gè)目錄即可使用域名訪問(wèn)到,不用添加public_html
IP無(wú)法直接訪問(wèn),請(qǐng)使用您的域名訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):工單號(hào)上午發(fā)現(xiàn)服務(wù)器異常,快照也無(wú)法完成恢復(fù),后經(jīng)技術(shù)幫助進(jìn)行了處理,問(wèn)題由宿主機(jī)相關(guān)軟硬件環(huán)境造成。導(dǎo)致服務(wù)器工作中斷2個(gè)多小時(shí),考慮到我們合作多年,沒(méi)有追究,并向技術(shù)支持表示感謝。剛才發(fā)現(xiàn)居然被收取了30元,錢雖然不多,但感覺(jué)太糟。你們的問(wèn)題導(dǎo)致服務(wù)器,我們沒(méi)有類型 時(shí)間 金額 余額 備注 服務(wù)器 11:55:26 -30.00 113.79 快照回滾[127.0.0.1][數(shù)據(jù)盤-1] 電子憑證
答:您好,非常抱歉給您使用帶來(lái)不便,應(yīng)該是技術(shù)人員操作時(shí)代管到前臺(tái)時(shí)操作系統(tǒng)自動(dòng)點(diǎn)擊的
給您造成的不便再次抱歉,現(xiàn)在已經(jīng)退還了
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!