問：主機(jī)有自動備份功能，網(wǎng)站的代碼的備份，我在哪可以看見？,主機(jī)的對網(wǎng)站的代碼的備份，我在哪可以看見？

答：您好:
西部數(shù)碼網(wǎng)站=》業(yè)務(wù)管理=》虛擬主機(jī)管理=》管理=》主機(jī)獨(dú)立控制面板=》備份功能，非常感謝您長期對我司的支持！

問：你是不是說錯了，你可否截圖發(fā)我看

答：您好
備份是直接備份到我司服務(wù)器中的,用戶無法直接查看,若需要恢復(fù)備份,可參考上面工單回復(fù)操作,恢復(fù)前記得將現(xiàn)在數(shù)據(jù)備份到本地 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：也就是說，你們僅有一個備份，是一周前的，如果要恢復(fù)也是恢復(fù)這個一周前的，是不是？另：你說的我沒有找到，麻煩截圖發(fā)我看一下，謝謝。

答：您好，是的，虛擬主機(jī)備份有且只有一份，覆蓋式備份，建議重要數(shù)據(jù)定期備份到本地。

問：我的SSL證書到期了，現(xiàn)在更換了新的證書，是不是還需要在什么地方安裝一下呢？麻煩幫忙看看，謝謝！

答：您好:
證書文件不對，請刪除重新上傳并重新部署，部署ssl請參考文檔：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1439 
非常感謝您長期對我司的支持！

問：我已經(jīng)把證書上傳到根目錄了，能不能告訴我具體怎么部署呢？要不然每年更新證書都要給你們添麻煩。我在wdcp里面，沒整明白：如圖

答：您好：
請參考圖文部署教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1439 ，請參考非常感謝您長期對我司的支持！

問：剛剛買了0m1.cn上面說購買成功后自動續(xù)費(fèi)一年，可是沒有續(xù)費(fèi)。

答：您好，抱歉，查詢您購買的是一口價域名，域名簡介為賣家自己填寫，購買后域名不會自動續(xù)費(fèi)1年，若需要使用只能自己續(xù)費(fèi)的。

,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：好的謝謝辛苦了

答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：昨天晚上網(wǎng)站安裝成功后，今天早上又恢復(fù)成為站點(diǎn)創(chuàng)建成功

答：您好，
http://www.sohuhao.com/ 這個訪問默認(rèn)首頁index.html 是創(chuàng)建站點(diǎn)時生成的，已改名，請刷新重試
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：你幫我清空一下，我要重新安裝寶塔

答：您好，
清空指的 清理服務(wù)器上所有數(shù)據(jù)么，查看已成功安裝好寶塔面板
http://127.0.0.1:8888/ 

若確實需要初始化所有數(shù)據(jù)重新安裝，請確認(rèn)服務(wù)器上所有數(shù)據(jù)不需要
然后通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重裝-不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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