問：您好，你好，資料已經(jīng)上傳，請查看是否符合正確,你好，資料已經(jīng)上傳，請查看是否符合正確
答：您好，
營業(yè)執(zhí)照圖片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍且不清晰，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳，證件需清晰可識別；不得使用復(fù)印件或者翻拍件；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)重新上傳
答：您好，核實(shí)現(xiàn)上傳營業(yè)執(zhí)照不清晰，請刪除后重新拍攝上傳，需能清晰識別證件上文字；
請勿拍攝過多非證件部分，請拍攝時將證件四角大致對齊屏幕四角,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，營業(yè)執(zhí)照已上傳，請查看
答：您好，已為您初審?fù)ㄟ^，會盡快協(xié)助上報(bào)管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名www.fengyelight.com 解析到香港ip127.0.0.1ping不通
答：您好，查看到您反饋的是我司港臺ip，港臺是禁止ping命令，ping反饋都是超時。
問：您好，如果兩個接入商 在西部數(shù)碼新增的話，另外一個接入商要不要進(jìn)行變更
問：您好，能不能快點(diǎn)處理啊
答：您好，若原備案信息準(zhǔn)確，即可直接添加新網(wǎng)站備案，無需另一個接入商操作；若原備案信息不準(zhǔn)確，即需先修改申請變更，待變更完成后再新增網(wǎng)站操作；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，還有一個問題，以前使用的號碼一致提示使用過，之前使用也是現(xiàn)在這個備案啊，你們這個系統(tǒng)有問題
問：您好，之前的備案一直用的這個手機(jī)號碼，沒有變過，這次新增，一次反復(fù)的提示，你們這個備案系統(tǒng)有問題啊，還有你們的客服電話根本就打不進(jìn)去，干嘛還給提供電話啊
問：您好，能不能快點(diǎn)解答這個問題，一直卡在這里無法往下進(jìn)行
問：您好，能不能回答的快一點(diǎn)，在線等啊，老板為什么兩個都不可以使用這個號碼，我們手機(jī)號沒有變過，一直都是這個啊，怎么搞的這么復(fù)雜
答：您好，1.非常抱歉，因此時間段咨詢用戶較多，我司需按照時間順序進(jìn)行核實(shí)回復(fù)，且需要核查您的備案信息情況后才能準(zhǔn)確為您解答；
2.經(jīng)聯(lián)系四川管局老師幫忙核實(shí)，貴司原備案時登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人“徐淼”的手機(jī)號和法人“楊旭光”的手機(jī)號碼都是：，此屬于信息不準(zhǔn)確，請核實(shí)下實(shí)際是誰在使用，以便核實(shí)后回復(fù)您具體怎樣操作；
3.請?zhí)峁┫履穆?lián)系電話，便于下一次直接通過電話聯(lián)系您溝通解答,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
