問：1.我的網(wǎng)站 https://www.gzxiniao.com/ 外網(wǎng)無法訪問 在服務器內(nèi)部打開正常，服務器其他網(wǎng)站內(nèi)外網(wǎng)均正常。2.騰訊云的免費證書，上次那個2020.04.03到期，我今天新申請了一個2020.03..03.17的剛替換。3.客服告知我要去托管SSL，但是在上傳頁面：就是上面這個圖 我下載的證書包里沒有CER文件，只有CRT、CSR、PFX,SSL托管沒有.cer文件
答：您好，請?zhí)峁﹏ginx 的證書文件下載地址，我司協(xié)助并協(xié)助上傳托管試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx壓縮包內(nèi)有。麻煩你了，謝謝！
答：您好， 已經(jīng)為您上傳托管
并核實服務器內(nèi)部不能訪問的原因為安全狗限制了 443 端口導致，限制已經(jīng)訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名原來有備案，但是原來是在阿里云做的備案，必須要將備案轉(zhuǎn)入咱們這邊以后才可以使用嗎？
答：您好，不是的，備案沒有接入我司，使用我司空間，一旦被上層機構(gòu)掃描到，容易被取消備案，請到備案平臺去做備案接入即可，詳情可參考：https://beian.vhostgo.com/中：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接入的話還需要再重新填寫一次負責人的信息？
答：您好，需要的；申請備案轉(zhuǎn)入需要登記備案號、備案密碼、網(wǎng)站負責人信息，轉(zhuǎn)入信息填寫完畢后完成電子化核驗（拍攝主辦者證件、負責人身份證、網(wǎng)站負責人進行真人檢測等）提交備案申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：哎，這個服務器是真費了……
答：您好，備案轉(zhuǎn)入登記信息相對申請新備案的信息會少一些，以及我司已啟動電子化核驗，通過小程序在線拍攝證件上傳即可，十分便捷，請?zhí)峤辉囋嚕?br />非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
問：是否可以過戶到別的帳號下？
答：您好，可以的，您直接在業(yè)務管理–其他項目–產(chǎn)品轉(zhuǎn)出中操作就可以轉(zhuǎn)到其他賬號下了。如您在操作中遇到任何問題可以聯(lián)系我司在線客服QQ 聯(lián)系售后客服協(xié)助您處理。
