問： 我司郵局管理員在例行檢測中發(fā)現(xiàn)您在我司購買的企業(yè)郵局 sales@ie-ndt.com 存在疑似群發(fā)廣告（垃圾）郵件的行為，該行為極有可能造成企業(yè)郵局IP段被國外反垃圾郵件組織列入黑名單，造成不能正常與國外用戶通信，從而對您自己以及其它企業(yè)郵局用戶造成嚴重損害與影響，同時也違反了企業(yè)郵局購買協(xié)議，勿使用云郵發(fā)送廣告性質(zhì)的營銷郵件。 本郵件發(fā)送后，將視為通知提醒已經(jīng)送達，您需要立即中止群發(fā)營銷郵件的行為，在接下來的例行巡查中，一旦再次被我司管理員發(fā)現(xiàn)有群發(fā)營銷郵件的行為，將會立即【永久關(guān)閉】您的企業(yè)郵局，并不會退款，希望您能重視。 為了您自己以及其它用戶的正當(dāng)權(quán)益，再次希望您能合理使用企業(yè)郵局，避免濫用造成郵局IP被國外封鎖，造成更大損失，謝謝支持與理解。
請告知下是那些郵件或者截圖請說明下我這邊反饋給客戶，謝謝,廣告(垃圾)郵件群發(fā)警告
答：您好，截圖請見請注意不要使用企業(yè)郵局群發(fā)廣告（垃圾）郵件，如有營銷需求可以開通EDM營銷郵業(yè)務(wù)http://m.ps-sw.cn/web/edm/,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開通EDM營銷郵業(yè)務(wù) 好像是不能發(fā)國外吧? 上次問過銷售好像就edm營銷郵只能發(fā)國內(nèi)的
答：您好，很抱歉，經(jīng)核實edm確實不支持向海外用戶群發(fā)送英文郵件。請用戶及時停止群發(fā)廣告（垃圾）郵件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這樣的話，真是太無奈了，請問如果通過第三方郵箱進行群發(fā)，然后將客戶回復(fù)的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到本郵件地址，應(yīng)該不屬于群發(fā)吧？
答：您好，不通過本郵箱發(fā)送是可以的，用于接收沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 應(yīng)該是勒索病毒之類的，可以解開嗎
答：您好，
如需要恢復(fù)更早的備份，可向公司申請掃描備份磁盤。但因更早備份已刪除，掃描備份磁盤操作有一定風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計4-24小時），以及存儲成本，人力成本等，我們將按標準收費980元/次。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，費用將退還給用戶。
問：你好，怎么申請掃描磁盤備份呢
答：您好，我司可以給您嘗試掃描恢復(fù)21號的，這個時間點的應(yīng)該是正常的，若是確認我司給您操作掃描恢復(fù)，請確保賬戶金額足夠后回復(fù)此工單，我司將扣除費用操作
同時此恢復(fù)時間較長，具體恢復(fù)時間請查看工單回復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，好的，那就恢復(fù)一下吧，賬戶金額足夠。
答：您好，
1.已經(jīng)恢復(fù)，您服務(wù)器之前的密碼過于簡單，已經(jīng)修改為hhp5pm3h@west999，請及時修改為您自己的密碼
2.您服務(wù)器之前有多次暴力破解的情況，現(xiàn)在服務(wù)器上安裝了云鎖，可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 去設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持!
