問：您好，營業(yè)執(zhí)照拍的時候很清晰，上傳后被壓縮變得很模糊怎么辦,營業(yè)執(zhí)照拍的時候很清晰，上傳后被壓縮變得很模糊怎么辦
答：您好，建議您使用像素更高的手機掃碼進入小程序拍攝上傳試試，上傳后可先聯(lián)系我司幫您看看是否可以使用；
您也在工單附圖中，單獨上傳一張更清晰的營業(yè)執(zhí)照原件拍照件，我司協(xié)助上傳到附件材料處，作為輔助材料一同提交管局審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，嘗試了很多次，小程序拍攝的營業(yè)執(zhí)照依舊不清晰。請將下方營業(yè)執(zhí)照原件拍照件，上傳到附件材料處，作為輔助材料。
答：您好，已經(jīng)為您上傳至附件材料處，由于小程序拍攝上傳的營業(yè)執(zhí)照圖片信息完全無法辨識，仍容易被管局審核退回，建議刪除后再嘗試掃碼拍攝下，單位名稱等需能夠大致辨識，避免管局審核時退回；
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器發(fā)現(xiàn)挖礦病毒，現(xiàn)已無法遠程連接。如有問題可以聯(lián)系電話
答：您好，當前電話無法聯(lián)系，撥通正在通話中，查看到服務器系統(tǒng)無法正常啟動，查看服務器還有 05:22:36，如果之前正常，可以嘗試恢復系統(tǒng)盤快照在觀察。
同時查看到您使用的是我司vps，對應的架構已經(jīng)淘汰，建議您升級到我司云服務器，升級云服務器，云服務器可以可以存在最近2天的快照，并且高級快照可以自行設置備份時間，最多可以存在5份快照，當出現(xiàn)異常的時候可以有更多的選擇可以進行恢復。
升級云服務，我司會開相同配置的云服務器到您的賬號下，到時候你只需要轉移數(shù)據(jù)即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是接不通，而是我接通電話，電話里沒有聲音。請重新聯(lián)系我，謝謝
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系說明，請先嘗試恢復快照進行備份數(shù)據(jù)，備份完成后聯(lián)系我司協(xié)助升級云服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺的虛擬主機參數(shù)與官方的不一致，比如香港入門型的，你們官方是1G空間了，我的代理平臺還是300M
答：您好，目前看代理平臺也是1G,如果是以前開通的,可以續(xù)費一年后為您修改空間大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://idc.wpnew.cn/services/webhosting/twhost.asp 這里顯示還是300M的，另外剛剛別人買了獨立IP的，代理平臺還是收98，而你們卻收了198，我虧了100
問：buyHost:zhufengme 1年(含獨立IP198元) (1年)
答：您好，1.300M是模版是寫死了,實際點擊購買進去是1G,已經(jīng)把您修改
2.獨立ip的問題,請?zhí)峁┫麓砥脚_后臺管理帳號,密碼,專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
