問：,你好，我們的ssl已部署完畢，為什么還打不開https，一天了，你給看一下哪里出問題

答：您好，www.shoubianwang.com域名解析錯誤了，請修改解析為cname對應(yīng)值shoubianwang.gotoip2.com生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www已修改
@這個cname提示與企業(yè)郵箱mx記錄有沖突，怎么處理？？

答：您好，@可以做A記錄解析到127.0.0.1這個IP，已為您修改請稍等生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：@既然不能用cname，那不帶www的域名ssl怎么部署成功？？？

答：您好，之前已經(jīng)幫您修改了解析，請等待生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：如果@解析到A記錄，https://shoubianwang.com/打不開
如果@解析到cname，跟mx記錄沖突
怎么解決

答：您好，您本地解析可能還沒有生效，請您稍后測試，我司測試沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，

答：您好，
1.湖南地 備案轉(zhuǎn)入要求提交資料與原備案登記信息一致，核實到原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是：袁水泉 ；
2.本次提供的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人與原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不一致導(dǎo)致退回；
3.若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人在貴單位就職，請將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息修改為：袁水泉的信息后，重新進(jìn)行電子化核驗提交申請；若已離職等情況無法提供，請聯(lián)系原備案接入商修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人申請變更，待變更完成后再提交轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：以前備案轉(zhuǎn)入都不一定要原來的負(fù)責(zé)人呀

答：您好，查看此次是湖南 管局審核退回的，應(yīng)是新要求，此情況只能根據(jù)管局退回要求，修改后再繼續(xù)提交審核了；
若無法提供原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人備案資料，建議聯(lián)系原網(wǎng)站備案接入商，修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后，再到我司提交備案轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：您好，其他比這個備案的還要遲很多的都下來了，為什么這個還沒下來

答：您好，管局近期對個人的備案申請審核非常嚴(yán)格，會在20個工作日內(nèi)審核，預(yù)計近期會審核到，您請再耐心等待下；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：您好，不是按順序的嗎，這個比其他的早都沒下來呢？

答：您好，1，是的，管局是按照正常順序?qū)徍耍绻芫峙袛鄠浒赣挟惓５膫浒?，則可能會延遲審核；
2，近期廣西個人備案審核到到月2.28日左右提交的備案，您的資料是3.10日提交至管局審核，備案可能還需一段時間，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài)；
3，因您的網(wǎng)站簡介已頻繁使用多個個人備案資料，備案不易再通過管局審核，如備案管局退回，建議可考慮使用港臺主機(jī)實現(xiàn)訪問,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：您好，我?guī)蛡涞?月十幾號的好幾個人的個人備案都都下來咯，而且備案也沒有啥異常呢

答：您好，1，如管局審核備案時核實提交資料基本無異常，一般會及時審核通過；
2，如頻繁出現(xiàn)的類似網(wǎng)站名稱和簡介的備案不易通過管局審核，建議后期再備案不要再使用***勵志語錄類似名稱和簡介,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：您好，好，謝謝你，想問下既然覺得有異常，那為何不早點推回來呢？還有星期六加班 辛苦你了

答：您好，非常抱歉，管局對異常備案均會延遲審核，不會優(yōu)先退回，還請耐心等待管局審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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

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