問(wèn):第一個(gè)站 shangmi.123dianqi.com (已配置好)第二個(gè)站 cttl.123dianqi.com (已配置好)第三個(gè)站 123.123dianqi.com (沒(méi)有配置好)、
服務(wù)器重啟了一次 這些站的在線(xiàn)客服都不能使用了請(qǐng)幫忙配置,第三個(gè)站,和為什么每次重啟,就無(wú)法使用問(wèn)題可以付費(fèi)解決!,公共號(hào)在線(xiàn)客服配置問(wèn)題
答:您好,請(qǐng)具體描述下的沒(méi)有配置好具體是指什么,是指的https嗎? 請(qǐng)具體描述下您的問(wèn)題同時(shí)提供下寶塔面板的登錄信息,以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):kehu.123dianqi.com 最近選產(chǎn)品的時(shí)候 有時(shí)候比較慢,能幫我排查下,服務(wù)器嗎?
答:您好,我司測(cè)試手機(jī)選擇產(chǎn)品很快就能出來(lái)。服務(wù)器的負(fù)載和帶寬也不高的。請(qǐng)問(wèn)您是手機(jī)上操作部分加載慢嗎?這個(gè)可能也受到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題影響,您這邊若是發(fā)現(xiàn)慢的時(shí)候,可以用不同手機(jī)都測(cè)試下看看。是否是網(wǎng)絡(luò)方面影響的呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站突然顯示錯(cuò)誤,是什么原因
答:您好,根據(jù)報(bào)錯(cuò)提示這是一個(gè)程序錯(cuò)誤,原因是無(wú)法找到/template/model/header.tpl這個(gè)文件無(wú)法找到,我們看template目錄下并無(wú)model目錄,可能是引用的層級(jí)等有問(wèn)題或者文件上傳不完整,建議聯(lián)系貴司程序人員檢查一下,謝謝。
問(wèn):網(wǎng)站原來(lái)好的,為什么突然會(huì)這樣,程序都沒(méi)有人動(dòng)
答:您好,/template/default/index.tpl這個(gè)文件在今天10:22修改過(guò),我們懷疑如下圖部分的代碼引用路徑有誤,您可聯(lián)系程序人員核實(shí)調(diào)整下,謝謝。
問(wèn):這個(gè)是修改的文字,修改都撤銷(xiāo)了,怎么還會(huì)有影響呢,麻煩仔細(xì)核查一下
答:您好,目前問(wèn)題應(yīng)該是程序無(wú)法獲取到模板的路徑引起的 ,目前我們檢查同服務(wù)器下同一套的其他程序均正常,該主機(jī)我們也嘗試重置權(quán)限,調(diào)整php版本等均無(wú)法恢復(fù),請(qǐng)您聯(lián)系程序人員檢查下??蓢L試登陸后臺(tái)清理一下程序緩存試試,謝謝。
問(wèn):您好,
答:您好,非常抱歉,因?yàn)榻谒拇ü芫窒到y(tǒng)故障,造成短信發(fā)送延時(shí)和數(shù)據(jù)更新延遲,管局技術(shù)支撐部門(mén)已在加緊處理,今天是可以正常進(jìn)行短信驗(yàn)證的,您請(qǐng)收到新的驗(yàn)證碼后再及時(shí)至管局網(wǎng)站上提交驗(yàn)證,若長(zhǎng)時(shí)間未收到驗(yàn)證碼,您也可以至管局網(wǎng)站http://sc.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=538391FED9600C0655FB7D86F13B3A25 申請(qǐng)短信重發(fā),非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):您好,我收到驗(yàn)證碼了還是失敗
答:您好,請(qǐng)分別提供法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人收到的驗(yàn)證碼以及對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào),為您驗(yàn)證核實(shí);
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):驗(yàn)證碼:060814。鄧海春您好,由'成都西維數(shù)碼科技有限公司'發(fā)起的'涼山彝族奴隸社會(huì)博物館'網(wǎng)站(1/2)的新增備案已提交,核驗(yàn)鏈接為:t.cn/EXnlvF4 (2/2)鄧海春的短信
答:您好,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)已完成驗(yàn)證:,還需法人手機(jī)號(hào)驗(yàn)證,請(qǐng)及時(shí)至工信部平臺(tái)驗(yàn)證,或在此提供法人收到的驗(yàn)證碼為您完成驗(yàn)證;
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問(wèn):您好,驗(yàn)證碼:645443。爾布什哈您好,由'成都西維數(shù)碼科技有限公司'發(fā)起的'涼山彝族奴隸社會(huì)博物館'的(1/2)
答:您好,已協(xié)助驗(yàn)證通過(guò),備案申請(qǐng)已進(jìn)入管局審核中,您請(qǐng)等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,審核通過(guò)時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知至法人手機(jī)和郵箱的,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!