問：您好，之前我們的網(wǎng)站負責人離職了，現(xiàn)在需要新增備案，可是之前的那個怎么辦，可以全部替換成目前的網(wǎng)站負責人嗎？怎么替換,之前的網(wǎng)站負責人離職，如何更改
答：您好，
1.變更原備案信息與新增網(wǎng)站不支持同時操作；
2.若原網(wǎng)站負責人離職了，請先修改原備案的網(wǎng)站負責人申請變更，待變更通過后再添加新網(wǎng)站備案，避免因此影響新網(wǎng)站備案審核；
3.請點擊：備案信息，刪除所有新增網(wǎng)站后修改老網(wǎng)站負責人并完成電子化核驗提交變更申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我沒找到3.請點擊：備案信息，刪除所有新增網(wǎng)站后修改老網(wǎng)站負責人并完成電子化核驗提交變更申請；這個地方，沒有刪除的按鈕
答：您好，請點擊導航欄：備案信息，然后在下方網(wǎng)站信息處刪除新添加的網(wǎng)站信息,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，核驗照片是什么樣子的，是那種背景色是藍色的嗎
答：您好，1.不是的，備案已啟用電子化核驗，無需用戶拍攝幕布背景照片了；
2.核驗照是網(wǎng)站負責人通過備案小程序錄制人像核驗視頻上傳后，系統(tǒng)自動生成的照片；
3.您請點擊導航欄：電子化核驗，使用手機微信掃描核驗二維碼，進入備案小程序拍攝營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負責人身份證和網(wǎng)站負責人人像核驗視頻上傳；
您可參考電子化核驗流程https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35
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問：跟上次工單編號： 一樣的問題重復出現(xiàn)了,跳轉賭博網(wǎng)站
答：您好，確實有掛馬已設置了目錄保護，當前查看應該是掛在數(shù)據(jù)庫中的，請您登陸網(wǎng)站后臺檢查標題等相關設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫助清除病毒，恢復目錄中的文件，謝謝
答：您好，http://www.x95music.com/.php 請?zhí)峁┖笈_登陸用戶名密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
