問(wèn)：網(wǎng)站空間被非法上傳文件，如何設(shè)置：自己空間上傳，別人不能上傳，，通過(guò)站長(zhǎng)工具檢查是發(fā)現(xiàn)的，查看一下空間，被非法上傳了，博彩娛樂(lè)文件，請(qǐng)求給予幫助處理！,網(wǎng)站空間被非法上傳文件，如何設(shè)置請(qǐng)給與幫助

答：您好，這個(gè)是網(wǎng)站使用的kindeditor編輯器存在上傳漏洞導(dǎo)致，建議您升級(jí)編輯器，同時(shí)清理文件后，通過(guò)文件管理-權(quán)限設(shè)置，將/www/uploadpic/file/ 設(shè)置為只讀，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：服務(wù)器每天凌晨3點(diǎn)20左右會(huì)產(chǎn)生CPU消耗80%以上，查看日志如右圖

答：您好，
服務(wù)器ip127.0.0.1為我司監(jiān)控服務(wù)器，這個(gè)日志并沒(méi)有問(wèn)題，附圖，我司通過(guò)服務(wù)器性能視圖查看服務(wù)器cpu使用情況，并沒(méi)有查看到cpu使用過(guò)高的情況，查看服務(wù)器系統(tǒng)為您自行安裝的環(huán)境，可以查看下是否有設(shè)置過(guò)任務(wù)計(jì)劃,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器地址我復(fù)制錯(cuò)了，請(qǐng)看這個(gè) 127.0.0.1  

答：您好，我司是查看的服務(wù)器ip127.0.0.1 ，查看后臺(tái)監(jiān)控cpu使用情況，并沒(méi)有出現(xiàn)cpu異常的情況，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–監(jiān)控查看，服務(wù)器系統(tǒng)為您自行安裝的環(huán)境，可以查看下是否有設(shè)置過(guò)任務(wù)計(jì)劃,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器cpu總是占用太高，能不能檢查到是什么線程占用了這么高，其次，cpu過(guò)高有社么解決辦法

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司協(xié)助您查看下，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器上所有程序線程都自動(dòng)關(guān)閉了。

答：您好，我司查看日志有大量破解登陸的記錄，此情況會(huì)引起資源占用高等異常，建議您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下遠(yuǎn)程端口號(hào)
同時(shí)程序線程自動(dòng)關(guān)閉的情況建議您讓您的技術(shù)人員排查下java和tomcat相關(guān)日志看下能否找到原因，服務(wù)器內(nèi)相關(guān)環(huán)境非我司配置安裝的我司對(duì)您服務(wù)器內(nèi)環(huán)境配置不了解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案三四次了都無(wú)法成功，現(xiàn)在只能通過(guò)手機(jī)掃描上傳，拍的又無(wú)法通過(guò)，電腦有不能上傳，如何解決

問(wèn)：您好，你們這個(gè)備案系統(tǒng)備案的讓人想吐，其他供應(yīng)商的備案真的沒(méi)這么難處理

答：您好，
1.查看貴單位已通過(guò)附件材料上傳清晰營(yíng)業(yè)執(zhí)照，此是可以的；核實(shí)因未提交所以提示退回狀態(tài)；
2.請(qǐng)調(diào)整網(wǎng)站底部備案號(hào)鏈接后重新提交即可；
3.核實(shí)設(shè)置不準(zhǔn)確，非在備案號(hào)旁注明工信部網(wǎng)址，需點(diǎn)擊備案號(hào)鏈接工信部網(wǎng)址；如何設(shè)置請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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