問：最近虛機網(wǎng)站訪問經(jīng)常無法訪問，很卡很慢，很多網(wǎng)站都是這樣。,最近幾個虛機網(wǎng)站打開特慢，經(jīng)常訪問異常
答：您好，這邊測試訪問速度還是比較正常的，建議可以重啟本地路由器再訪問試試，如還是不行麻煩做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入網(wǎng)站域名測試完成后截圖提供下。非常感謝您長期對我司的支持！
問：
其他網(wǎng)站訪問沒問題 網(wǎng)絡(luò)應該沒事
答：您好，這邊幫您更換了一個節(jié)點，稍等20分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.shangcishengzhi.com 這個網(wǎng)站也是一樣的 麻煩也幫我換一個節(jié)點試試 謝謝了！
答：您好，查看這個網(wǎng)站不在您這個會員名下，并且使用的獨立ip，這邊切換的話是切換成共享的節(jié)點，如需要切換請使用該主機的會員號提交工單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析時候說沒有實名，你們幫我看看
答：您好，請問是彈出提示要賬號實名嗎。
根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十四條規(guī)定 ：網(wǎng)絡(luò)運營者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊服務(wù)，辦理固定電話、移動電話等入網(wǎng)手續(xù)，或者為用戶提供信息發(fā)布、即時通訊等服務(wù)，在與用戶簽訂協(xié)議或者確認提供服務(wù)時，應當要求用戶提供真實身份信息。用戶不提供真實身份信息的，網(wǎng)絡(luò)運營者不得為其提供相關(guān)服務(wù)。
請您根據(jù)提示完成實名認證即可正常操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我現(xiàn)在咋么辦
問：實名通過是怎么回事呀
答：您好，
是賬戶需要實名認證，請在添加解析的時候彈出的界面點擊實名認證，然后微信掃描二維碼進行實名認證后再操作解析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的在解析里面出現(xiàn)的
問：那些不是我的，咋修改
問：我自己去實名的時候，它才彈出來的
問：我實名好了的，但是解析的時候它又彈出來了
問：域名的初審和實名都通過了的
答：您好：
請根據(jù)頁面提示直接操作即可，提交完畢后可正常操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不行啊
問：就是你說的那些，我都是通過了的，解析的時候她又彈出來。
問：你們幫我看一下，有什么問題嗎？
問：我看見了那個增強實名認證
問：我去實名
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
