問：wxxjt,這個是企業(yè)網(wǎng)站，可能是不誤攻擊的；沒什么訪問量的,wxxjt,這個是企業(yè)網(wǎng)站，可能是不誤攻擊的

答：您好，
再次核實到您的站點受到了ddos攻擊，且就因為您站點受到了攻擊影響到了整個集群網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致主機(jī)被機(jī)房封停了，因為造成的影響比較大，目前無法恢復(fù)網(wǎng)站，請升極到獨立IP云主機(jī)或購買高防。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：域名和程序都刪除了，開通吧

答：您好，
已申請為您開通，請您核實。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：127.0.0.1第3次出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷

答：您好，檢查當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，業(yè)務(wù)中斷請?zhí)峁┫戮唧w的測試方法,非常感謝您長期對我司的支持！

問：我們利用ZABBIX進(jìn)行監(jiān)控，agent.ping檢測，你們西數(shù)3臺，就這臺老出問題，麻煩將127.0.0.1與127.0.0.1/29之間的所有策略放開，好嗎？

答：您好，未有策略限制與其他IP的通信，包括tcp、udp，以及ping

問：更換IP我這邊需要申請一下，稍等

問：你這邊更換IP地址，需要多長時間？

答：您好，中斷10分鐘左右。

問：更換開始和結(jié)束時，都請告訴一下

答：您好，
更換預(yù)計14:45分開始更換，大概過程十分鐘左右。新ip 127.0.0.1 。

問：

答：您好，已更新，可重新填寫提交，請核實；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：www.dnaqzjd.com.cn   這個網(wǎng)址跳轉(zhuǎn)到：www.youngerbaby.cn ；www.dnaqzjd.com.cn 為什么打不開了。

答：您好，核實您的網(wǎng)站www.dnaqzjd.com.cn是可以正常訪問的，建議清理下本地緩存訪問試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：這個備案提交公司名稱怎么還是這樣子。上面不是說已經(jīng)處理了嗎

答：您好，
1.核實之前工單提示域名已提交過，此已更新，域名可重新提交；
2.查看您現(xiàn)提供截圖是因單位名稱提示已提交過，通過單位名稱核實已申請過其他域名備案，一個單位只能注冊一個備案賬戶管理，若需新增域名請登錄至之前賬戶：qljjcl 下添加；
3.若忘記備案賬戶的登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機(jī)：1392***1616或郵箱： 854***是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機(jī)號或郵箱，對應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會重置密碼反饋至對應(yīng)的聯(lián)系方式上；
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問：請補充上傳備案單位營業(yè)執(zhí)照和法人身份證，注明申請人姓名  。在哪里申請啊？

問：請補充上傳備案單位營業(yè)執(zhí)照和法人身份證，注明申請人姓名  。我要在哪里補充。

答：您好，請在工單中上傳證件圖片，并在問題描述中告知申請人姓名；
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問：申請人：龍水蘭  

答：您好，
1.由于備案單位法人無法聯(lián)系上，未能核實情況，暫無法直接重置登錄密碼反饋；
2.查看該單位新注冊賬戶登錄的法人手機(jī)號是：1375***5850 與原備案號碼一致；已將原賬戶和登錄密碼發(fā)送至法人手機(jī)上，請聯(lián)系法人獲取信息；
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問：qljjcl我現(xiàn)在用這個賬號添加網(wǎng)站備案。但是又出現(xiàn)這個問題了。





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