問：www.526bt.com 網(wǎng)站打不開 服務器滿載 剛剛恢復的快照,網(wǎng)站剛恢復快照服務器滿載網(wǎng)站打不開
問：http://127.0.0.
redis啟動不了
答：您好，嘗試多分快照，均是損壞，應該是數(shù)據(jù)很早都已經壞了，建議嘗試修復一下，把數(shù)據(jù)復制到/home盤下，保留數(shù)據(jù)重裝，然后重新復制數(shù)據(jù),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：現(xiàn)在呢？寶塔頁面也打不開了什么都沒了嗎？
問：我網(wǎng)站1點的時候還是好好的就自己恢復了一下快照成這樣了意思啥也沒有了？
問：剛才還能打開，然后移交一下主管就什么也打不開了？？
問：我什么都打不開了我去哪備份呀？？
答：您好，該問題我們已經與您電話聯(lián)系，目前原因是linux文件系統(tǒng)損壞，我司嘗試了最早3月5日的系統(tǒng)備份，依然有問題，目前已經還原到今天凌晨1點的快照。
寶塔安裝，默認在www（系統(tǒng)盤），建議您重裝系統(tǒng)后，可做一個www的軟連接指向/home目錄，這樣讓寶塔數(shù)據(jù)放到數(shù)據(jù)盤，這樣安全一些。
如有任何問題，可以及時回復工單，謝謝。
問：這個我已經擴容系統(tǒng)盤到60G了應該夠了，你們能不能幫我拷貝一下數(shù)據(jù)啊，我是個小白什么也不會，服務器都是花錢淘寶找別人給弄得
問：現(xiàn)在已經拷貝完數(shù)據(jù)了,數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)也拷貝過去了嗎？現(xiàn)在這樣我自己已經不會安裝網(wǎng)站了可以幫我弄一下接下來的操作嗎？還有就是網(wǎng)站現(xiàn)在已經能打開了，如果不影響網(wǎng)站正常使用的話可不可以不用重新安裝系統(tǒng)？
答：您好，核實數(shù)據(jù)庫也拷貝了，目前查看到數(shù)據(jù)庫需要修復。請保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng)，然后再單獨重新安裝寶塔，安裝以后將www改名，然后重新做/www/軟鏈指向/home/,然后再重啟下服務器并修復下mysql數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪個是數(shù)據(jù)庫文件呀，怎么修復數(shù)據(jù)庫都不會呀有啥辦法嗎
答：您好，如圖，寶塔面板中可查看到數(shù)據(jù)庫，可點擊管理后參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=39 使用phpmy進行修復。目前我們是進行過修復了的。網(wǎng)站可以打開。
建議的處理流程是：
3、如果做了保留數(shù)據(jù)重裝，需要重新安裝寶塔面板，然后做軟連將www連接到home目錄，鏈接后即可正常使用，其中數(shù)據(jù)庫需要修復下，參考最開始的方法在phpmy中完成即可。謝謝。
問：這個無法開啟了幫我開啟一下就這樣用了，軟連將www連接到home目錄沒弄過不知道如何操作，就不重裝了幫我開啟一下這個redis就行了
答：您好
1、我們看redis啟動失敗,但檢查權限等暫未發(fā)現(xiàn)異常,嘗試卸載redis重新安裝,但無法卸載,不排除與云鎖有關系,
2、目前系統(tǒng)已經有異常了,不建議繼續(xù)使用,建議您按照上面工單方法重新保留數(shù)據(jù)安裝一下系統(tǒng),重裝后 將www改名，然后重新做/www/軟鏈指向/home/ （屆時若不會,可提交工單,我們?yōu)槟鷦?chuàng)建軟連,）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
