問:過戶的域名:xmkaiquan.cn,域名英文信息太長 沒法創(chuàng)建模板
答:您好,已為您創(chuàng)建了模板,請耐心等待注冊局1-3個工作日的審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我 21:46:49購買的127.0.0.1服務(wù)器信息差不出來。。。憑證編號:怎么找到服務(wù)器信息阿。。。
答:您好,查看該服務(wù)器是在 21:46:49購買的一年,在已到期了,目前因過期較久已經(jīng)刪除,我們查詢該服務(wù)器在集群中的備份已無法找到,請知悉,非常抱歉給您帶來的不便。
問:租用服務(wù)器127.0.0.1,已付12月一年送產(chǎn)權(quán)的
答:您好,您服務(wù)器已經(jīng)過期太久未續(xù)費,已被機房暫時下架了,我司已聯(lián)系機房核實,若您需要續(xù)費,請及時充值并回復(fù)此工單,我司將在明天為您重新上架接入網(wǎng)絡(luò),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,原備案中添加新的網(wǎng)站后(不同公司的網(wǎng)站),是否會有新的備案號?還是兩個公司共用一個備案號?
答:您好,1,如為不同公司的網(wǎng)站不得在相同備案賬戶提交備案申請,請分別注冊不同的備案用戶名以對應(yīng)企業(yè)提交備案獲取新的備案號;
2,如是同一公司使用的不同網(wǎng)站,可點擊備案信息-添加網(wǎng)站提交備案申請,會生成不同的子備案號;
3,賬戶下已添加網(wǎng)站,請核實是否需退回撤銷重新注冊賬戶提交,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,請退回撤銷重新注冊賬戶提交,域名:tmred.cn
答:您好,好的,已撤銷,可注冊新賬戶重新提交備案,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
問:就打開個后臺 更新首頁就這樣卡半天 現(xiàn)在又可以打開網(wǎng)站了 不知道咋回事?
答:您好,1、查看您使用的是linux系統(tǒng) 寶塔面板 ,從頁面提示倆看是獲取信息失敗,可以嘗試登陸服務(wù)器 重啟一下寶塔服務(wù), 或重啟服務(wù)器 ,遠程登錄服務(wù)器 使用命令 service bt restart
若目前已經(jīng)恢復(fù) 可能是當時cpu較高,建議觀察一下,有問題及時反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟就好了 每天都這樣都得去重啟嗎
答:您好:
上述已告知需要重啟的原因,設(shè)置自動任務(wù)計劃重啟服務(wù),實時寫入性比較強的業(yè)務(wù)不這樣建議操作,若業(yè)務(wù)比較重要,建議升級CPU到8核再觀察,目前查看歷史CPU使用情況來看,有達到80%的使用率,已達CPU性能臨界值,非常感謝您長期對我司的支持!