問(wèn):http://bb.balingbaba.com/test/Index.html,還是之前問(wèn)題,我們這邊移動(dòng)4g,之前換的線路。 支持IPV6規(guī)則的, 最近經(jīng)常又不能訪問(wèn)了。 請(qǐng)查明原因,移動(dòng)4g視頻無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,
當(dāng)前我司在電信4G以及移動(dòng)4G下分別訪問(wèn)測(cè)試,視頻均可以播放,并且也不卡頓,同時(shí)查看該服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)以及資源負(fù)載也正常,可讓不同地 用戶協(xié)助測(cè)試看下是否也存在無(wú)法訪問(wèn)的問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://bb.balingbaba.com/test/Index.html 目前移動(dòng)4g又不能訪問(wèn)了, 而且wifi也卡頓。
答:您好,非常抱歉,檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,我司通過(guò)移動(dòng)4G測(cè)試,可以正常訪問(wèn)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如圖,昨晚到現(xiàn)在。
答:您好,
核實(shí)之前是大量php進(jìn)程占用了cpu,查看有一些海外ip段的syn連接,應(yīng)該是cc攻擊導(dǎo)致大量php進(jìn)程,為您在服務(wù)器安全組中屏蔽了幾個(gè)海外ip段【方法可以參見(jiàn)http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427】,目前該服務(wù)器的cpu負(fù)載已經(jīng)降下來(lái)了,觀察了一段時(shí)間是正常的,請(qǐng)您再觀察下;如果還是出現(xiàn),可以回復(fù)此工單由我司進(jìn)一步排查;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在是12:48分,剛才有幾分鐘時(shí)間正常了,之后依然出現(xiàn)負(fù)載100%,CPU超過(guò)90%……
問(wèn):現(xiàn)在這個(gè)截圖是12:51分的……
答:您好,
問(wèn):ww.jdsjwood.com 進(jìn)后臺(tái)修改代碼保存不上 沒(méi)有反應(yīng)
答:您好,
我們對(duì)站點(diǎn)信息進(jìn)行了同步,請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試看看是否正常。
如果還有問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的測(cè)試步驟和方法,需要登錄后臺(tái)測(cè)試的話還需要提供下網(wǎng)站后臺(tái)地址和賬號(hào)密碼。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):http://www.jdsjwood.com/ master APmpw9es 模板文件 nav寫(xiě)了保存不了
問(wèn):http://www.jdsjwood.com/dm 進(jìn)后臺(tái)
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):寶塔中88tie.com這個(gè)站添加的通配符證書(shū)怎么不能保存部署了?提示未開(kāi)啟ssl
答:您好,請(qǐng)問(wèn)您是說(shuō)的點(diǎn)擊保存沒(méi)有生效嗎?您可以嘗試登錄到服務(wù)器上重啟一下對(duì)應(yīng)站點(diǎn)服務(wù)和寶塔控制面板的服務(wù)后再測(cè)試看看(軟件商城中可以找到站點(diǎn)服務(wù)重啟功能,如我司其他用戶安裝的nginx服務(wù)重啟),如還是有問(wèn)題,您可以提交工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)】 ,并附上您服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,我司去為您部署對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的ssl看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):都試過(guò)了還是不能保存,完全是按教程來(lái)的,預(yù)裝的寶塔功能有問(wèn)題,這個(gè)是你們環(huán)境問(wèn)題免費(fèi)解決吧?https://jingyan.baidu.com/article/eeaef8b0721b4d2.html
答:您好,如還是有問(wèn)題,您可以提交工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【配置HTTPS/ssl證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)】 ,并附上您服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼以及寶塔面板帳號(hào)和密碼,我司去為您部署對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的ssl看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):按你這個(gè)要收費(fèi)的,不應(yīng)該免費(fèi)修正嗎?
答:您好,默認(rèn)寶塔環(huán)境其是可以部署https(當(dāng)前服務(wù)器默認(rèn)環(huán)境也是使用的寶塔官方模板),如您點(diǎn)擊保存無(wú)法進(jìn)行https的部署,其應(yīng)該是相關(guān)的環(huán)境等有異常,或者是您相關(guān)寶塔控制面板設(shè)置的站點(diǎn)服務(wù)異常,您可以先嘗試到寶塔控制面板先將其寶塔控制面板的站點(diǎn)服務(wù)等配置重啟后再看看,如還有問(wèn)題其就需要到服務(wù)器上未您進(jìn)行跟蹤排查,因相關(guān)寶塔控制面板非我司開(kāi)發(fā),我司也是需要安排人員檢查,并在處理相關(guān)服務(wù)配置后才能進(jìn)行https的部署,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!