問：應(yīng)為要安裝tourex程序，但是該程序只支持4.0版本
謝謝
,麻煩幫我卸載 net framework4.5版本，需要安裝4.0版本，謝謝
答：您好，
可自行卸載并安裝，若需我司協(xié)助，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【web配置/參數(shù)調(diào)整】 ，會產(chǎn)生費用，可協(xié)助操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
在百分之38的位置，停留很久了，一直未動，請問是怎么回事呢？
答：您好，這個是系統(tǒng)自行執(zhí)行刪除，請待系統(tǒng)自動執(zhí)行即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我卸載一下嗎？
答：您好，抱歉,核實卸載任務(wù)出現(xiàn)卡頓中,建議可重啟下服務(wù)器后卸載試試,如還不正常,可下載https://www.jb51.net/softs/614672.html 卸載工具卸載試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個主機，如何讓其他人續(xù)費呢？當(dāng)初不記得用什么賬號購買的。
答：您好，
建議查看續(xù)費金額，讓其他人將錢轉(zhuǎn)您 續(xù)費 。若是代理平臺下用戶買的，讓他登陸帶代理平臺續(xù)費。非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何讓這個主機不在我管理員賬號下面，讓其他人續(xù)費。。因為現(xiàn)在我不在公司干了，如果用我的賬號續(xù)費價格便宜
答：您好，您可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860 把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給其他賬戶,然后在其他賬戶管理續(xù)費,需要適應(yīng)http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=859 規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是有沒有其他解決辦法？
對方要找的是其他建站公司，他們需要虛擬主機管理賬號，續(xù)費
問：意思就是我通過代理平臺注冊一個賬號，然后轉(zhuǎn)移？
答：您好，請問您是需要他在我司官網(wǎng)續(xù)費，還是通過您的代理平臺續(xù)費，如果是代理平臺，請在對應(yīng)的代理平臺注冊一個賬號，然后在代理平臺后臺產(chǎn)品轉(zhuǎn)移中轉(zhuǎn)移到您對應(yīng)的賬號，這樣續(xù)費就通過您的代理平臺對應(yīng)的賬號登陸進行續(xù)費。
如果您是需要他在我司官網(wǎng)續(xù)費，就參考上面回復(fù)的內(nèi)容進行操作即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我現(xiàn)在的實際帶寬是多少？
答：您好，請問具體是指哪個服務(wù)器或者是哪個域名,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買的是數(shù)據(jù)庫
問：數(shù)據(jù)庫名稱：shaliaosystemyn
答：您好，查看到您使用的是mssql服務(wù)器，對應(yīng)的服務(wù)器100m共享，當(dāng)前帶寬是滿足服務(wù)器需求，請問是存在什么問題，可以詳細說明，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣的，我們?nèi)ツ?2月份購買了你們的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，之前的3月使用中，速度都不錯。但是從昨天開始，讀寫數(shù)據(jù)庫速度時快時慢，時不時出現(xiàn)讀取數(shù)據(jù)庫超時。我直接在你們網(wǎng)站上管理數(shù)據(jù)庫查詢時，數(shù)據(jù)有時請求也很慢?。?。今天下午你們幫我們把數(shù)據(jù)庫遷移到BGP機房，但遷移之后，我直接在你們網(wǎng)站上管理數(shù)據(jù)庫查詢，數(shù)據(jù)有時請求同樣也很慢??！
問：你們給我的實際帶寬不可能是100M
答：您好，對應(yīng)的服務(wù)器是100m共享，當(dāng)前服務(wù)器帶寬資源足夠，我司測試對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫連接操作并不慢，查看到您本地是移動網(wǎng)絡(luò)，請嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)路由，重新?lián)芴柹暇W(wǎng)后再試，如果仍不行，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 使用mtr跟一下數(shù)據(jù)庫連接地址截圖反饋我司核實。
