問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)有的表被清空了，不知道是什么原因清空的，請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)的日志，主機(jī)有沒(méi)有自動(dòng)備份功能，如果有的話請(qǐng)問(wèn)最久的備份時(shí)什么時(shí)候備份的,數(shù)據(jù)庫(kù)不知道為什么被清空了

答：您好，
數(shù)據(jù)庫(kù)并沒(méi)有開(kāi)啟操作日志，默認(rèn)情況下站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)在最近7天左右會(huì)自動(dòng)備份一次數(shù)據(jù)。
但是默認(rèn)情況下只提供了一次備份，所以站點(diǎn)文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)最好也定期備份到本地。
數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)被刪除的情況，一般是數(shù)據(jù)庫(kù)密碼泄露以及網(wǎng)站存在后門(mén)并通過(guò)后門(mén)操作了數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)致。
不過(guò)您也可以告知我們下，您在什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)表文件被刪除的。
我們可以嘗試分析下日志，另外也建議您最好將數(shù)據(jù)庫(kù)密碼修改一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：今天發(fā)現(xiàn)的，v9_category這個(gè)表清空了，別的別還沒(méi)看，但是就是這個(gè)表比較重要

答：您好，
     虛擬主機(jī)有定期備份，您可以在虛擬主機(jī)管理–數(shù)據(jù)庫(kù)管理 中查看備份時(shí)間以及 可以進(jìn)行恢復(fù)被封操作。（建議恢復(fù)備份之前可以先手工備份當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)在本地），數(shù)據(jù)庫(kù)表被清空您可以下載您的訪問(wèn)日志查看是否通過(guò)網(wǎng)站后臺(tái)操作并檢查您的程序是否存在漏洞等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：通過(guò) 我調(diào)用 c# 言語(yǔ) System.Net.Mail  組件  smtp.yunyou.com  發(fā)驗(yàn)證碼給注冊(cè)用戶 ，發(fā)送不了，不知道什么問(wèn)題，qq郵箱就可以的。能否給個(gè)配置方法，謝謝！

答：您好，支持smtp調(diào)用發(fā)送的，不能發(fā)送需要查看具體的返回錯(cuò)誤信息，或者檢查您的賬號(hào)密碼設(shè)置是否正確。另外請(qǐng)用web方式登陸郵箱，檢查下設(shè)置里面是否啟用smtp限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是哪個(gè)服務(wù)器調(diào)用，若是我司的云主機(jī)目前是禁止了25端口的，您可提交工單【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)】申請(qǐng)開(kāi)啟，若不是我司服務(wù)器，需要您聯(lián)系下服務(wù)器提供商核實(shí)下，謝謝。

問(wèn)：用西部數(shù)碼自動(dòng)安裝寶塔 linux，安裝后，但SSL證書(shū)無(wú)法顯示

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁毸顷懹脩裘艽a和ssh的密碼我司查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，核實(shí)可能是寶塔面板加載問(wèn)題，重啟bt面板后測(cè)試可以了，請(qǐng)您在查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，您是否做了限制或其他設(shè)置，我司現(xiàn)在測(cè)試http://127.0.0.1:8887/ 無(wú)法打開(kāi)了，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)有進(jìn)行限制或其他設(shè)置，我用時(shí)才出現(xiàn)問(wèn)題

問(wèn)：可以打開(kāi)

問(wèn)：我的意思是https無(wú)法開(kāi)啟

答：您好，點(diǎn)擊證書(shū)保存后測(cè)試可以設(shè)置了，請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試，查看開(kāi)啟了百度云加速百度提供給我司的接口不支持https現(xiàn)在為您關(guān)閉了百度云加速，請(qǐng)稍等15-20分鐘左右生效后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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