問(wèn): 希望你們技術(shù),用電信的線路,長(zhǎng)時(shí)間PINg一下進(jìn)行測(cè)試。 肯定不是用戶自己網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,因?yàn)槭呛芏嚯娦诺目蛻舴从?。但聯(lián)通線路是正常的。 , 127.0.0.1 幾個(gè) 的電信用戶都反映不穩(wěn)定,PING時(shí)常會(huì)有連續(xù)丟包情況。
答:您好,
我們?cè)陔娦艑拵ЬW(wǎng)絡(luò)環(huán)境下ping 了十來(lái)分鐘,目前未發(fā)現(xiàn)掉包情況;
問(wèn):我是聯(lián)通寬帶,能不能用這個(gè)測(cè)試出電信線路的故障呢
答:您好,
非常抱歉, 因?yàn)槁?lián)通線路走的路由是不一樣的, 故無(wú)法測(cè)試出電信線路的故障, 請(qǐng)?jiān)匐娦啪W(wǎng)絡(luò)下測(cè)試; 然后反饋相關(guān)截圖到此工單我們核實(shí); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
在15分鐘前,電信線路又出現(xiàn)了這種連續(xù)丟包故障. 然后運(yùn)行了路由命令,但是運(yùn)行路由命令時(shí)PING已經(jīng)恢復(fù)了.
這個(gè)電信丟包的故障,已經(jīng)出現(xiàn)好幾天了. 一直沒(méi)有解決?。 ?/p>
問(wèn):這是4分鐘前,剛剛發(fā)生的截圖.
問(wèn):
河北 陜西 的電信 都同一時(shí)間 丟包. 聯(lián)通的正常.今天晚上這種電信連續(xù)丟包次數(shù)非常多.
問(wèn): 127.0.0.1 只有電信會(huì)出現(xiàn)連續(xù)丟包的問(wèn)題,時(shí)間間隔短可能20分鐘一次,間隔長(zhǎng)1個(gè)小時(shí)一次。很頻繁。在電信丟包的時(shí)候,測(cè)試聯(lián)通一直是正常的。希望西部的技術(shù)盡快解決問(wèn)題。如果恢復(fù)不了,不知道轉(zhuǎn)移節(jié)點(diǎn)或宿主能不能恢復(fù)這個(gè)問(wèn)題
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。您可以長(zhǎng)ping 127.0.0.1 并ping 127.0.0.1 .這樣測(cè)試目的是為了核實(shí)是否線路真的存在您說(shuō)的問(wèn)題,如果后者不掉包,我司可以為您免費(fèi)更換到后者地址段,謝謝您的理解支持
問(wèn):127.0.0.1 電信丟包肯定是存在。通過(guò)我提供的路由截圖可以看出來(lái),這些截圖來(lái)自不同的 。希望你們技術(shù)趕緊解決。 另外 我會(huì)ping 127.0.0.1這個(gè),對(duì)比看一下。如果正常換到這個(gè)IP下。 請(qǐng)問(wèn)這個(gè)IP是什么機(jī)房,穩(wěn)定嗎,
答:您好,
看看127.0.0.1 這個(gè)IP 在ping的過(guò)程中是否掉包,如果不掉包的話請(qǐng)反饋本工單授權(quán)并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):平均間隔可能30分鐘出現(xiàn)一次連續(xù)丟包,然后就恢復(fù)正常。。如上圖,丟包的時(shí)候,兩個(gè)IP:127.0.0.1 127.0.0.1 在同一時(shí)間都丟包。我本地網(wǎng)絡(luò)是沒(méi)問(wèn)題,因?yàn)闇y(cè)的另一個(gè)IP,同一時(shí)間不丟包。
答:您好,請(qǐng)問(wèn)目前反饋出現(xiàn)該問(wèn)題的用戶是同一個(gè)地 還是不同地 的問(wèn)題呢,您可以反饋在工單中或者添加QQ:進(jìn)行反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 多個(gè)地 的電信都有這種問(wèn)題。截圖是30分鐘之前的。
答:您好,能否確定下是哪些地 ,以便于我們跟蹤,謝謝。
問(wèn):通過(guò)朋友幫忙測(cè)試發(fā)現(xiàn)有 河北 陜西 福建 .別處的也不認(rèn)識(shí)那么多人了 我現(xiàn)在用華為云服務(wù)器 多線, 北京的也是同樣丟包。
問(wèn): 剛剛發(fā)生的,時(shí)間在16:51分左右.
問(wèn): 大概時(shí)間是 17:38分左右。電信還是丟包故障。 但同一時(shí)間 219.234.IP段的就正常。 希望技術(shù)能夠早日 解決,或者移到穩(wěn)定的機(jī)房下。
答:您好,已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房在反饋,如果仍再有遇到該 問(wèn)題請(qǐng)?zhí)砑観Q:為您跟進(jìn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 就在一分鐘前 9:33分左右,又出現(xiàn)這種連續(xù)丟包了。這種不穩(wěn)定,影響公司業(yè)務(wù),如果不能即時(shí)恢復(fù),希望更換到更穩(wěn)定的節(jié)點(diǎn)或宿主。
答:您好,同事已經(jīng)在QQ上與您進(jìn)行跟蹤處理,后續(xù)您可以直接在QQ上直接交流反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!