問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法登陸，網(wǎng)頁(yè)無(wú)法訪問(wèn),服務(wù)器續(xù)費(fèi)之后無(wú)法登陸和訪問(wèn)

答：您好，
當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)開(kāi)機(jī)，并核實(shí)您當(dāng)前服務(wù)器是vps,vps構(gòu)架老,擴(kuò)展性不強(qiáng),已逐步下架,強(qiáng)烈建議您升級(jí)到我們彈性云服務(wù)器,彈性云服務(wù)器可以安裝windows2008或者windows2012系統(tǒng)有網(wǎng)站預(yù)裝環(huán)境的系統(tǒng)（現(xiàn)在服務(wù)器的windows2003系統(tǒng)微軟已經(jīng)停止了系統(tǒng)補(bǔ)丁更新）,并且彈性云服務(wù)器構(gòu)架及穩(wěn)定性及擴(kuò)展性要比vps好高很多倍,升級(jí)方法;前往http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ 頁(yè)面開(kāi)通一臺(tái)與現(xiàn)在相同機(jī)房的云服務(wù)器,開(kāi)通完成后將服務(wù)器中所有數(shù)據(jù)遷移至云服務(wù)器,確認(rèn)遷移完畢后提交工單,我們將vps剩余時(shí)間平移到彈性云服務(wù)器中,升級(jí)事宜若不清楚,可聯(lián)系轉(zhuǎn)分機(jī)7,或在工單中告知電話,我們與您聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：前兩天處理的 工單問(wèn)題收費(fèi)50元  現(xiàn)在網(wǎng)站又出現(xiàn)這類情況   服務(wù)器每天都要重啟    不重啟網(wǎng)站就502頁(yè)面  打開(kāi)慢的受不了

答：您好，查看到您反饋的問(wèn)題，一般重啟恢復(fù)大部分都是由于服務(wù)器資源不足導(dǎo)致。查看到您當(dāng)前服務(wù)器上網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，附圖。請(qǐng)問(wèn)是否是已經(jīng)重啟了服務(wù)器，下次出現(xiàn)異常，請(qǐng)勿先重啟服務(wù)器，請(qǐng)先提交工單，同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┠?wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，授權(quán)我司進(jìn)行查看，

問(wèn)：上次處理好，我都沒(méi)看，今天客戶說(shuō)好幾天都是打不開(kāi)的了

答：您好，測(cè)試訪問(wèn)正常。打不開(kāi)的時(shí)候讓客戶ping 域名和訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)這樣截圖一張發(fā)我司。

問(wèn)：訪問(wèn) 超慢是咋回事  上詞慢  讓我提交的站點(diǎn)設(shè)置

答：您好，上次網(wǎng)站訪問(wèn)速度慢，是服務(wù)器上安全狗正在安裝補(bǔ)丁，占用服務(wù)器資源，導(dǎo)致網(wǎng)站訪問(wèn)速度慢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在打開(kāi)是這樣的   

問(wèn)：或者幫我網(wǎng)站服務(wù)器重新布局一下也可以   看看咋收費(fèi)

答：您好，

問(wèn)：我什么也沒(méi)有操作   我就操作的是網(wǎng)站后臺(tái)發(fā)文章   你這邊幫我排查下   

問(wèn)：
工單編號(hào)： 這個(gè)工單讓我解析的  百度云加速   他幫我設(shè)定的   我不懂這個(gè)

答：您好，
請(qǐng)反饋您織夢(mèng)后臺(tái)的鏈接地址, 以及后臺(tái)賬號(hào)密碼, 并提供您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)及密碼我們?cè)贋槟藢?shí)看看; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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