問:空間 有刪不除的文件,空間 有刪不除的文件
問:
答:您好,您是指截圖紅框中的所有文件嗎,可通過ftp連接測試刪除一下,如果仍無法刪除可授權(quán)我司,告知需要?jiǎng)h除的文件名,代您刪除
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:試了,請幫忙清空數(shù)據(jù)
答:您好,已經(jīng)刪除,請重新上傳正常的web文件后測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:home/monsengfmyomnxsoeyntg/others/下的文件也刪不了
問:是否可以幫助完全清理空理及數(shù)據(jù)庫,我試過全新安裝有問題
答:您好,已經(jīng)清理了,查看數(shù)據(jù)庫是空白的,里面沒有任何表文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
問:那么回事,總是打不開
問:試用空間正常
答:您好,核實(shí)wordpress部署https后需要參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2068 調(diào)整wp-includes/load.php文件,已經(jīng)幫您調(diào)整,修改前的文件備份在wp-includes/load.php.bak,現(xiàn)在訪問正常了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:小程序我再開通試用的時(shí)候是560,怎么一下漲了這么多
答:您好,請參考公告:http://m.ps-sw.cn/news/list3.asp?newsid=153
若有疑問,歡迎聯(lián)系我司渠道 域經(jīng)理咨詢,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:我試用的時(shí)候是566,我給朋友截圖也是這樣,你這一下子漲了170。這也有點(diǎn)太高了。。
答:您好,小程序產(chǎn)品在2020年4月23日 10:00之后價(jià)格是有調(diào)整的,請及時(shí)核實(shí)調(diào)整您平臺(tái)產(chǎn)品價(jià)格及對(duì) 外客戶售價(jià)。若有疑問,歡迎聯(lián)系我司渠道 域經(jīng)理咨詢,官方公告內(nèi)容請參考http://m.ps-sw.cn/news/list3.asp?newsid=153 ,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:你看看你們的價(jià)格在首頁哪有更新,出了通知,我們根本就不知道。
問:而且我這試用完提交時(shí)才發(fā)現(xiàn)你們漲價(jià)了,而且還不是漲一點(diǎn)點(diǎn)
答:您好,查看您的小程序是4.20開通的試用,因價(jià)格調(diào)整是在4.23號(hào) 10:00以后,故您在開通試用時(shí)價(jià)格仍是調(diào)整之前的價(jià)格。官網(wǎng)也有提前發(fā):代理商公告,如圖:
小程序因成本也有所上漲,建議您與用戶溝通說明此情況,同時(shí)請及時(shí)核實(shí)調(diào)整您平臺(tái)產(chǎn)品價(jià)格及對(duì)外客戶售價(jià)。非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!