問：我把我原來服務(wù)器的數(shù)據(jù)拷貝到了新服務(wù)器上，把網(wǎng)站配置導(dǎo)入到新服務(wù)器上的助手上后更改提示我池狀態(tài)更改失敗。第一張圖是我導(dǎo)入了數(shù)據(jù)表的網(wǎng)站，第二張圖是提醒我的錯誤，第三張圖是我轉(zhuǎn)移過來的數(shù)據(jù),服務(wù)器續(xù)費升級更換集群池狀態(tài)改變失敗
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，當(dāng)前查看您的服務(wù)器環(huán)境有些問題，我司嘗試修復(fù)無效，目前有2個方案，
1、將C盤重要數(shù)據(jù)備份到D盤，進(jìn)行保留數(shù)據(jù)的重裝為目前系統(tǒng)，重裝后請回復(fù)工單，我司幫您進(jìn)行站點配置的恢復(fù)
2、您之前的服務(wù)器數(shù)據(jù)我們可幫您整體遷移過來，但是需要些時間，操作流程為將原服務(wù)器制作為磁盤鏡像，然后用磁盤鏡像進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入到目前服務(wù)器，這個操作會將原始服務(wù)器關(guān)機(jī)一段時間，根據(jù)數(shù)據(jù)量來看大約1小時，制作鏡像，做好后會開機(jī)。
如果操作方案2，可回復(fù)工單我司處理，約定一個方便的時間（老服務(wù)器會關(guān)機(jī)一段時間）我們幫您進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移，謝謝。
問：選擇方案2，時間就選擇晚上，最好12點以后
問：今天晚上12點后數(shù)據(jù)遷移過來吧，收到回復(fù)一下
答：您好，可以的，我們嘗試與您電話聯(lián)系無法接通，操作方案2由我司協(xié)助轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，需要您之前的服務(wù)器127.0.0.1的密碼，請在工單中回復(fù)一下，另外新服務(wù)器中如有重要數(shù)據(jù)，將會被覆蓋，請知悉，務(wù)必先備份好數(shù)據(jù)，然后回復(fù)工單確認(rèn)下，謝謝。
問：收到回復(fù)一下，另外微信：QQ：
答：您好，目前我們嘗試使用云快照恢復(fù)了系統(tǒng)，并且將所有的數(shù)據(jù)恢復(fù)了，請您查看下服務(wù)器上的站點信息，如無異常，可將域名解析并且提交到服務(wù)器的白名單即可實現(xiàn)訪問，如有問題可再聯(lián)系我們，謝謝。
問：他彈出這個來，而且還是不行，登c4qq.com 出現(xiàn)這個“PHP has encountered an Access Violation at 019EACCA”
答：您好，這個報錯是服務(wù)器內(nèi)存不足了，我們重啟了一下服務(wù)器，請再試試登錄下，謝謝。
問：您好，www.homevic.com打不開，提示列入異常名單,說是備案問題，沒接到通知呀，麻煩幫我看下，謝謝
答：您好，所以您的網(wǎng)站訪問已經(jīng)被暫停，若要恢復(fù)網(wǎng)站訪問，您需要按以下流程操作：
1.登錄備案系統(tǒng)立即變更資料,備案系統(tǒng)為 beian.vhostgo.com。
2.若忘記了備案系統(tǒng)用戶或密碼,可在備案系統(tǒng)右上角點擊【找回密碼】找回。
3.資料變更后在【備案信息】處點擊【確定提交】將資料提交到我司審核（需用手機(jī)同步完成備案電子化核驗)。
4.我司管理員審核無誤后，會將域名移出異常名單并恢復(fù)您的網(wǎng)站訪問。
5.若最終依然未變更備案，則您的備案號將被注銷。
6.也有可能您的備案已經(jīng)被取消接入或注銷！
問：您好，客戶已經(jīng)重新上傳過資料了，麻煩您幫我移除異常名單吧，謝謝
答：您好，已取消阻斷恢復(fù)域名訪問，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
