問(wèn)：為什么我的域名833.info才到期幾天就不見(jiàn)了？你們西部有毛病嗎？,為什么我的域名833.info才到期幾天就不見(jiàn)了？你們西部有毛病嗎？

答：您好，

,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：你們這是什么邏輯？你們?yōu)槭裁床煌ㄖ脩?hù)沒(méi)有寬限期？另外，全中國(guó)，也沒(méi)其它平臺(tái)像你們這樣搞的，你們?yōu)槭裁床欢绦磐ㄖ脩?hù)？現(xiàn)在還有多少人天天盯著郵件來(lái)看通知？

答：您好，
建議有續(xù)費(fèi)的域名，提前辦理（至少提前一周），或建議請(qǐng)續(xù)費(fèi)多年，或自己也可以設(shè)置個(gè)提醒，以免忘記錯(cuò)過(guò)續(xù)費(fèi)時(shí)間。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：請(qǐng)幫忙接觸 取消127.0.0.1對(duì)udp屏蔽 謝謝～！

答：您好，127.0.0.1 這個(gè)IP不是我司的，您當(dāng)前是什么問(wèn)題請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1  這個(gè)服務(wù)器 我打錯(cuò)了 不好意思

答：您好，127.0.0.1 這個(gè)是我司云服務(wù)器，默認(rèn)是沒(méi)有做屏蔽udp的，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)查看下服務(wù)器內(nèi)是否有設(shè)置iptables等攔截了udp  如果需要我司協(xié)助請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的ssh的密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝，那沒(méi)事了！多謝！有問(wèn)題我在請(qǐng)教！

答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：gh.hnjgyy120.com我這邊是沒(méi)問(wèn)題的，用戶(hù)是淮南那邊的

問(wèn)：也不是經(jīng)常的一會(huì)打不開(kāi)，一會(huì)打得開(kāi)。是每天總有幾次是卡住的

答：您好，這邊可協(xié)助開(kāi)啟百度云加速，通過(guò)云加速節(jié)點(diǎn)進(jìn)行站點(diǎn)的訪問(wèn)，請(qǐng)核實(shí)是否需要這邊代為開(kāi)啟百度云加速，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫忙開(kāi)啟試試吧

答：您好，這邊已經(jīng)代為開(kāi)啟了百度云加速，請(qǐng)等待20分鐘解析生效后，再?lài)L試訪問(wèn)核實(shí)
請(qǐng)參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機(jī)DNS以及清理本地DNS緩存
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：開(kāi)啟云加速還是不行，我們這邊和你們那邊正常都沒(méi)用，用戶(hù)是一個(gè)自己使用的預(yù)約系統(tǒng)

答：您好，
下次出現(xiàn)用戶(hù)無(wú)法訪問(wèn)時(shí)，請(qǐng)您讓用戶(hù)測(cè)試下訪問(wèn)靜態(tài)html文件比如http://gh.hnjgyy120.com/index.html 是否可以打開(kāi)；
如果也無(wú)法打開(kāi)，可以讓用戶(hù)在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行ping gh.hnjgyy120.com，將測(cè)試結(jié)果的截圖和在chrome瀏覽器訪問(wèn)站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：1，建立了一個(gè)txt靜態(tài)文件，當(dāng)后臺(tái)卡的時(shí)候，gh.hnjgyy120.com/123.txt是可以打開(kāi)的2，ping正常3，打開(kāi)錯(cuò)誤就像是網(wǎng)站打開(kāi)了一半的樣子，頂部加載出來(lái)了，下面的加載不出來(lái)

答：您好，
/http/get_online.php 一直不斷的在請(qǐng)求這個(gè)路徑，建議您還是參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 將這個(gè)IP屏蔽訪問(wèn)。
同時(shí)您也可以將日志下載到本地進(jìn)行分析，請(qǐng)參考。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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