問:文件設(shè)置成只讀模式了 為何還會被篡改,網(wǎng)站安全問題jsybgg.com
答:您好,查看截圖中文件修改時間是今天的,并且文件中沒有異常的內(nèi)容,請問是已經(jīng)修改了
問:已經(jīng)按照你說的刪掉了文件 怎么下午6點多 只讀 狀態(tài)下的文件又被篡改了
答:您好,
1.核實您該問題,現(xiàn)在您網(wǎng)站程序內(nèi)部是還存在木馬內(nèi)容導(dǎo)致的,如/www/statics/images/vms/bg3.php該就是其中一個有問題的木馬文件,現(xiàn)在是需要您先聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您清理程序內(nèi)部已存在的木馬,然后修補和優(yōu)化程序架構(gòu)和漏洞,當(dāng)前單方面設(shè)置只讀其還是有可能會再次被篡改的。
2.當(dāng)前如您是需要我司代為清理掛馬,我司只清理能到找到的掛馬,對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理,并且只清理掛馬,不修復(fù)程序漏洞,清理費用按次計費,請知悉。若需要我司為您處理,請在明天白天上午9點后提交工單:【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】,我司扣費為您核實清理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 服務(wù)器上面的網(wǎng)站今天打開超級慢,請排查
答:您好:
問:峰值帶寬: 5M 5M (臨時) 已經(jīng)增加了臨時帶寬
問:目前廣州 北京 上海 江蘇 都測試 無法返回IP
答:您好,查看您修改了dns,修改dns一般是需要2-48小時生效,各地 生效時間不同,目前大部分地 已生生效,請您晚些時候再觀察下。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:我暈,一直都沒問題,站長工具一直查都是這樣,突然就不行的啊,dns我沒修改,提示默認(rèn)一樣的不能修改,要是這么簡單誰還提工單哦
問: 很多地 都是返回這個,極少地 能打開,站長工具ping的到的也很多打不開的
答:您好,
問:在嗎?有個急事受累看一下。
客戶用的郵箱說給幾個客戶發(fā)郵件都沒有收到。而郵箱中的狀態(tài)是發(fā)送成功了。
客戶用的郵箱是:aileen@yiyuande.com
目標(biāo)郵箱是: @full-ocean.com 及 @keyun.com.cn 后綴。
最好能給出一個可行的解釋,我好反饋給客戶
答:您好,是不是發(fā)送 和 這邊顯示發(fā)送是成功的,這個要讓對方郵局服務(wù)器核實下是否有攔截,或者說是否到了垃圾郵箱中,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶反饋發(fā)送到Rex@full-ocean.com郵箱的郵件在垃圾箱等地方都沒有找到。我查了一下,Rex@full-ocean.com是騰訊企業(yè)郵箱。受累再看一下問題還可能出現(xiàn)在哪里。 現(xiàn)在客戶一個勁讓我們轉(zhuǎn)用原來騰訊的郵箱。
答:您好,最近一封是 14:30:49 發(fā)到 的,日志顯示發(fā)送成功
你可以將該日志提供給對方檢查下。