問：您好，律師備案資料提交的時候，為什么被退回之前沒顯示需要添加綜合材料，難道是被退回以后才會有嗎,律師備案資料提交的時候，為什么被退回之前沒顯示需要添加綜合材料
問：您好，
答：您好，給您帶去不便了；因律師事務所證件類型比較特殊，單從正本無法核實單位詳細信息以及需提供的副本頁會較多，此無法系統(tǒng)自動判定；提交后會人工核實，根據(jù)客戶提交情況提示退回補充；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我拼接的圖片清晰度可以，在本系統(tǒng)上傳后點開一看非常模糊，審核那邊看到的也是這樣嘛
答：您好，請將副本多頁圖片（jpg格式）分別上傳至工單中，我司協(xié)助您拼圖上傳；請重新拍攝提供，拍攝時請平整、勿傾斜；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是綜合材料需要提交的兩張
答：您好，請?zhí)峁┪雌磮D的每一頁，請重新拍攝提供，請平整拍攝勿傾斜；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題，今天已經(jīng)出現(xiàn)很多次這樣的情況了，不知道原因，且一會又恢復正常，但這樣肯定不行的，請排查一下原因。
答：您好，感謝您的反饋，目前已經(jīng)反饋運維專員跟進處理中，請稍后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以排除是我們自己網(wǎng)絡的問題，因為我們有兩套完全獨立的網(wǎng)絡，都很正常，且同時出現(xiàn)無法訪問數(shù)據(jù)庫服務器的情況。
答：您好，好的，目前已經(jīng)反饋處理中了，請過會再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：唉，今天啥情況啊，我想備份一下數(shù)據(jù)庫都備份不了。
答：您好，非常抱歉，目前幫您備份了數(shù)據(jù)庫，請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：下載不了，無法解析地址，迅雷都不行。
問：
答：您好，非常抱歉，請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：很奇怪，你們幫我備份的bak文件我在sqlserver上無法恢復，而且我現(xiàn)在通過接口下載備份文件還是下載不了。
答：您好，您本地數(shù)據(jù)庫是什么版本的sql server，目前服務器上的版本是2016的，您本地必須也是這個版本才可以正常導入的,另外您是通過什么接口下載，請?zhí)峁┫戮唧w的報錯截圖我司看看，非常感謝您長期對我司的支持！
