問：,虛擬主機無法ping。
答：您好，
問：不能開啟嗎？？
答：您好，
非常抱歉，設(shè)置禁ping也是為了防止主機受攻擊，提高主機的穩(wěn)定性，設(shè)置禁ping不會影響站點訪問；如果您有遇到其它問題，可以詳細描述下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我記得很早以前買的主機都能ping的，怎么后面不聲不響的就禁用了，禁止ip訪問差不多就行了吧，禁止ping的話我都不知道延遲。
答：您好，
非常抱歉，開啟ping容易受到icmp flood攻擊，由于虛擬主機是共享資源，設(shè)置禁ping是統(tǒng)一設(shè)置的，無法單獨給某個虛擬主機開啟ping；如果您一定要設(shè)置允許ping，可以選擇升級虛擬主機到云服務(wù)器，這樣您可以自己設(shè)置是否開啟ping；非常感謝您長期對我司的支持!
問：獨立ip的也沒有辦法嗎？那買獨立ip具體有什么用。。。
答：您好，
1、獨立ip相比共享ip有更好的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，當(dāng)共享ip受攻擊時，如果當(dāng)前站點自身沒有受攻擊則不受影響；
2、獨立ip對seo優(yōu)化有一定幫助；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那獨立ip被icmp攻擊會影響到別人嗎？
答：您好，
icmp flood攻擊屬于ddos攻擊，會影響整個機房網(wǎng)絡(luò)，為了保障主機網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，默認設(shè)置了禁ping，您沒有必要糾結(jié)這個，設(shè)置禁ping并不影響站點訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不糾結(jié)這個，我只是想看看延遲，這樣我就沒法看了。
答：您好，
非常抱歉，目前因機房全局設(shè)置禁ping 的話，這個無法啟用；
如果您要檢測延遲情況的話，可以下載一個tcping 工具也可以檢測80端口網(wǎng)絡(luò)情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：南昌 -1上傳營執(zhí)照以及身份證：
答：您好，1.為確保備案信息和資料安全性，不支持在A主體賬戶下申請找回B主體備案賬戶和密碼；
2.您可先嘗試通過備案平臺，忘記密碼處，輸入注冊時預(yù)留手機號或郵箱申請在線找回；若確實不能在線找回的情況，請登錄主站會員賬戶/主機管理面板或重新注冊新賬戶下，提交工單申請重置登錄密碼；
3.您提供的資料不符合要求，請?zhí)峁I業(yè)執(zhí)照和法人身份證的原件拍照件上傳至工單，并提供下申請聯(lián)系人的姓名和手機號碼，以便進一步核實無誤后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
