問:你好,我之前在dbs主機(jī)上注冊(cè)的域名,轉(zhuǎn)入了西部數(shù)碼,續(xù)費(fèi)是在哪里?,域名轉(zhuǎn)入了西部數(shù)碼,續(xù)費(fèi)在西部數(shù)碼嗎?
答:您好,您請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w域名為您查看下呢,您賬號(hào)下只有一個(gè)fatongliying.com的dns解析服務(wù)使用的我司,域名本身不是我司的。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:域名是fatongliying.com。西部數(shù)碼的8元,是不是解析服務(wù)的費(fèi)用?
答:您好,是的,域名注冊(cè)商不是我司的,只有使用我司的dns解析服務(wù)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:kongtiaoweixiu.gotoip11.com解析別名打不開
答:您好, 測(cè)試訪問正常,附圖 ,
首次訪問會(huì)要求輸入ftp 用戶名密碼 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我這邊訪問不了 那麻煩把IP地址發(fā)來下 我ping不出來
答:您好,
請(qǐng)通過我司二級(jí)域名進(jìn)行訪問,若無法訪問,請(qǐng)?zhí)峁g覽器報(bào)錯(cuò)截圖和請(qǐng)?zhí)峁﹑ing kongtiaoweixiu.gotoip11.com 截圖,參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:另外這里是禁止訪問頁面嗎
答:您好,
問:現(xiàn)在蜘蛛爬行正在常是吧
答:您好,
是的,從訪問日志來看百度蜘蛛是可以正常訪問到該站點(diǎn)的,您也可以在百度站長(zhǎng)平臺(tái)https://ziyuan.baidu.com/crawltools/index 進(jìn)行抓取診斷測(cè)試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:所有的網(wǎng)站都打不開了,
問:盡快解決一下哈
答:您好,查看 12:32:32受攻擊32GB 將封停24小時(shí),請(qǐng)仔細(xì)核實(shí)是否有站點(diǎn)做推廣及投票之類的活動(dòng),其次同行之間惡意競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)出現(xiàn)惡意攻擊的情況
2、等待24小時(shí)后解封再測(cè)試訪問,并且把您所有的域名做別名解析到二級(jí)域名,不可直接解析到IP地址,實(shí)現(xiàn)隱藏服務(wù)器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護(hù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行攻擊防護(hù).等機(jī)房解封也就自動(dòng)恢復(fù)訪問.請(qǐng)一定開啟百度云加速,并按照要求解析域名,這樣會(huì)隱藏您服務(wù)器真實(shí)ip地址,可降低被封停的幾率
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)你們能代為操作嗎?
問:變更機(jī)房還要收費(fèi)嗎?
問:變更機(jī)房了,之前的域名解析網(wǎng)站還能打開嗎?
答:您好,選擇內(nèi)地高防,且核實(shí)您受到的攻擊值是32G,所以需購(gòu)買60G的防護(hù)值。建議將域名解析到服務(wù)器別名,因?yàn)楦鼡Q機(jī)房后ip會(huì)改變,但是服務(wù)器別名不會(huì)改變,更換到高防機(jī)房后可以解封網(wǎng)站可訪問
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:變更到高防的機(jī)房?jī)r(jià)格這么貴,不是免費(fèi)的嗎
答:您好,抱歉,不同線路的成本價(jià)格不一樣,所以更換到不同線路價(jià)格各不相同。高防機(jī)房是專門用于ddos防護(hù)的,所以價(jià)格相對(duì)較高
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:除了更換機(jī)房,等還有其他的辦法解決嗎
問:服務(wù)器關(guān)機(jī)重啟可不可以
問:不更換高防的換其他的機(jī)房普通的可不可以哈
答:您好,抱歉,目前只有高防機(jī)房才能抗住這樣的大流量攻擊,請(qǐng)升級(jí)更換到內(nèi)地高防?;蛘呱缘?4小時(shí)后沒有攻擊的話機(jī)房會(huì)解封
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:ftp遠(yuǎn)程桌面能登錄進(jìn)去嗎?我把代碼拷出來,換一個(gè)
答:您好,
抱歉,由于服務(wù)器ip目前是封停狀態(tài),無法遠(yuǎn)程連接以及通過ftp等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝,只有解封后才能操作,如確實(shí)比較著急備份數(shù)據(jù),可重新購(gòu)買一個(gè)同集群的云服務(wù)器,然后通過內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:馬上都到24小時(shí)了怎么還不行
答:您好,查看到主機(jī)解封時(shí)間是 12:32:32 請(qǐng)稍后1小時(shí)后訪問再試。
建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!