問：你好！遠(yuǎn)程無法訪問，麻煩處理下，謝謝！,網(wǎng)絡(luò)無法訪問遠(yuǎn)程無法連接
答：您好，查看到當(dāng)前服務(wù)器卡死，請?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-系統(tǒng)管理-服務(wù)器狀態(tài)中嘗試重啟服務(wù)器后再試。
問：已經(jīng)重啟過了，還是不能訪問，麻煩你處理下
答：您好，用戶應(yīng)是沒重啟成功,依然是黑屏狀態(tài),幫您在系統(tǒng)管理處選擇關(guān)機(jī),并重新開機(jī)后啟動正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器卡死是什么原因造成？你那邊可以看到？
答：您好，請您提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我司登錄服務(wù)器查看系統(tǒng)日志是否有錯(cuò)誤信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器無法訪問的時(shí)候，重啟服務(wù)器仍然無法訪問，是不是服務(wù)器架構(gòu)設(shè)置哪兒有問題？
答：您好
抱歉,可能是服務(wù)器卡死并未重啟成功導(dǎo)致，目前看已經(jīng)正常,請您再觀察一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝你
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已在管理平臺部署SSL證書，http://www.xxmpro.com 能正常訪問，https://www.xxmpro.com訪問不了
答：您好，用戶解析的ip非我司服務(wù)器ip,請把域名重新做別名指向到maroscl.gotoip55.com 等生效后,然后再使用https://www.xxmpro.com 訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：麻煩你們清除下本地緩存
答：您好
目前看域名還并未解析到ssl節(jié)點(diǎn)上,目前重新為您刷新了一下,請過三十分鐘后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：麻煩快點(diǎn)處理下吧，其他沒啥
答：您好
剛做ssl部署后需要等待別名解析到ssl節(jié)點(diǎn)上,具體生效時(shí)間看當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)的dns刷新速度,一般在幾十分鐘左右,請稍晚點(diǎn)再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好
問：2020年5月12日下午， 給第三方提供登陸服務(wù)器的方法。
答：您好，已經(jīng)與您電話溝通,
關(guān)于服務(wù)器安全方面的問題:
1.這里設(shè)置禁止控制面板登陸
2.服務(wù)器安全組目前幫您設(shè)置了只允許127.0.0.1ip遠(yuǎn)程
3.貴公司是否和員工有糾紛?請自行處理糾紛,帳號密碼請修改避免他人登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，不管我與他人有任何糾紛，你們要清楚一點(diǎn)就是這是我個(gè)人向你們購買的服務(wù)，我以及我指定授權(quán)人才享有完全的使用權(quán)，你們只要維護(hù)好這個(gè)使用權(quán)。任何第三人持任何除法院裁決以外的文書來要求行使權(quán)力都是無效的。希望你們公司能 明白這一點(diǎn)，這樣才能保證你們業(yè)務(wù)的可信賴程度。
答：您好，當(dāng)前您能登陸此帳號,您可以直接修改帳號密碼,這樣他人無法登陸帳號,也就無法修改服務(wù)器密碼,昨天兩次修改密碼的過程已經(jīng)在其他工單中說明,您可以查看,避免這兩個(gè)地方,他人也就無法修改您的服務(wù)器密碼了,非常感謝您長期對我司的支持!
