問(wèn)：您好，幫看一下基本資料 還有什么不合格的嗎 退回好幾次了 客戶比較著急了,幫看一下基本資料 還有什么不合格的嗎
答：您好，查看貴單位提供不涉及金融情況說(shuō)明和不涉及文化類的承諾書(shū)不準(zhǔn)確，請(qǐng)下載模板重新填寫(xiě)上傳；
涉及金融網(wǎng)站的情況說(shuō)明：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=
承諾書(shū)下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，不是已經(jīng)下載 上傳了嗎
答：您好，查看貴單位提供的情況說(shuō)明和承諾不準(zhǔn)確，金融的情況說(shuō)明和不涉及展示展示的文化類承諾請(qǐng)分別填寫(xiě)，請(qǐng)查看以下模板填寫(xiě)上傳：、；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，資料又重新做的 幫在看一下吧 沒(méi)有問(wèn)題了就幫提交吧 謝謝
答：您好，查看現(xiàn)在填寫(xiě)情況說(shuō)明是可以的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：1、網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，打開(kāi)提示"抱歉，網(wǎng)頁(yè)含有害信息已被系統(tǒng)自動(dòng)阻斷";2、檢查“非法信息日志”，無(wú)任何內(nèi)容；3、通過(guò)臨時(shí)域名訪問(wèn)，網(wǎng)站內(nèi)容正常，數(shù)據(jù)正常，此網(wǎng)站為常規(guī)企業(yè)產(chǎn)品展示型網(wǎng)站，并無(wú)有害信息。4、空間、域名均未到期
解決網(wǎng)站訪問(wèn)問(wèn)題
答：您好，index.html文件里有異常代碼的，模擬蜘蛛訪問(wèn)查看是被掛馬了，請(qǐng)清理下掛馬信息再下載護(hù)衛(wèi)神云查殺軟件掃描下后門(mén)文件，再參照這個(gè)鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 做下安全設(shè)置，如需我司協(xié)助清理掛馬可以提交工單類型：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】–【網(wǎng)站類問(wèn)題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】會(huì)收取費(fèi)用100元，我司只清理能找到的掛馬，對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。
現(xiàn)在臨時(shí)幫您解除阻斷了，請(qǐng)盡快清理掛馬信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：目前在關(guān)閉了遠(yuǎn)程連接后一直沒(méi)有出現(xiàn)掛載的軟件自動(dòng)退出的情況。之前說(shuō)我們服務(wù)器不會(huì)自動(dòng)重啟，是遠(yuǎn)程連接的問(wèn)題，你們關(guān)閉了遠(yuǎn)程連接，但是我們正常都需要遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器的，目前使用很不方便，請(qǐng)問(wèn)該怎么解決這個(gè)問(wèn)題？
答：您好，
您可以在晚上應(yīng)用人數(shù)較少的時(shí)候使用此工具進(jìn)行修改并重啟，然后再觀察。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：現(xiàn)在掛載的軟件又自動(dòng)退出了，暈了
問(wèn)：處理不了這個(gè)軟件自動(dòng)退出的問(wèn)題的話，麻煩請(qǐng)還是幫我們關(guān)閉遠(yuǎn)程連接
答：您好，
已經(jīng)和您電話聯(lián)系，請(qǐng)?jiān)儆^察一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
