問：我在沒有部署SSL是完全正常的，，我現在部署了，我各項該操作的都操作了，網站卻打不開了。
,我部署了SSL，網站打不開了。
答：您好，查看您域名是做的A記錄指向的服務器ip地址，部署ssl后會切換到ssl節(jié)點，需要將域名解析指向這個地址：*.gotoip1.com 或者指向這個ip：127.0.0.1
問：10分鐘前讓我解析的是這個地址，，你們IP經常換嗎？
問：我現在需要把IP換成127.0.0.1嗎？，，把帶www和@的值都解析到127.0.0.1這個IP嗎？
答：您好，是的，部署ssl會切換到ssl節(jié)點ip的，建議帶www的可以做cname記錄指向這個地址：*.gotoip1.com
就不用再修改了，我司這個二級域名地址會自動修改解析指向的ip的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：cname記錄，我做了郵件解析，，我還是解析IP地址吧。。
問：馬上解析好IP地址，一下就可以訪問了。。
答：您好，帶www的可以做cname記錄不影響郵箱解析的，不帶www的要做A記錄才不會影響有限解析，現在這邊測試也正常了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，以下是我試了一整天都無法使用的畫面，換了3臺手機操作，每臺至少操作十次，證件正面拍攝都沒問題，就是證件背面一直提示『禁止使用複印件，請嚴格執(zhí)行核驗流程』，我使用臺灣居民居住證證件。
答：您好，非常抱歉，網站負責人需為內地持有身份證人士協(xié)助辦理，無法使用臺灣居民居住證證件。請及時修改網站負責人為公司其他職員后再繼續(xù)掃碼上傳網站負責人身份證和錄制網站負責人的人像視頻后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司沒有內部內地人員怎麼辦，你的意思是隨便找個內地人員的資料做驗證就可以嗎?
問：您好，忘了說，昨天能用今天就不能用了，這系統(tǒng)上應該是有問題
答：您好，非常抱歉，1，網站負責人需是公司的在職職員，并需是持有身份證的人士協(xié)助辦理備案；
2，法人可以使用通行證提交備案申請故您上傳時系統(tǒng)不會提示，但網站負責人需是由國內持有身份證人士協(xié)助辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那貴公司的意思是網站負責人需找內地人員直接掛名，且持有身份證，否則無法通過授權是嗎?這個方式會有法律問題，明明我才是負責人，硬要我找其他人，只因我是臺灣人，所以不合標準，這操作非常奇怪，我看《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》法規(guī)，裡面總共29條，並沒有規(guī)定臺灣人不能當網站負責人，麻煩幫我看是不是我理解錯了，最後如果真的不行，就不強求，我也只能找人掛名了，是貴司系統(tǒng)這樣設計，我也反饋過了。
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，已電話聯系網站負責人麥先生解釋情況，主要是我們現在使用的核驗系統(tǒng)暫時只能驗證身份證的緣故，還請考慮更換為內地其他負責人作為網站負責人名義備案,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
