問：,為什么網(wǎng)站進(jìn)不去呀？？？

答：您好

問：什么時(shí)候解封？收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)的話，就不會(huì)被攻擊？？？

答：您好，大概在晚上6點(diǎn)左右會(huì)解封，收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)比免費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)穩(wěn)定一點(diǎn)，攻擊是外部因素，是不可控的，但相比免費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)，收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)要穩(wěn)定些，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：還是進(jìn)不去啊。。。        

答：您好，非常抱歉給您帶來不便了，目前被攻擊服務(wù)器還未解封，請(qǐng)您再耐心等待一下。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：什么時(shí)候 解封??？？？

答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：1、請(qǐng)問多久可以進(jìn)啊。
2、如果收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)的話，會(huì)防止攻擊么？？還是？

答：您好，1.具體解封時(shí)間，需要等待機(jī)房查看沒有攻擊后解封，時(shí)間無法確定。
2.收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)更加穩(wěn)定，可以有效隔離易被攻擊的網(wǎng)站，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我的網(wǎng)頁怎么這會(huì)打不開了http://wxjdsss.mdfx1.cn/rqz/

答：您好，核實(shí)為此域名開啟了百度云加速，并被百度云加速方面攔截，請(qǐng)域名做a 記錄解析至服務(wù)器ip ，
或請(qǐng)聯(lián)系百度云加速方面攔截的原因，并調(diào)整后聯(lián)系百度云加速方面放行后才能正常訪問  ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：我現(xiàn)在關(guān)閉了百度云加速，還是打不開啊

答：您好，查看您已關(guān)閉，但是還沒生效，請(qǐng)稍等20分鐘左右生效后再測(cè)試一下
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：網(wǎng)站網(wǎng)頁打開的速度慢，能幫我提速一下嗎

答：您好，
附圖，我司查看服務(wù)器cpu一直為100%，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器中查看具體是什么進(jìn)程占用了cpu，如需我司協(xié)助排查，可以提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】”,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，由于網(wǎng)站主機(jī)到期了準(zhǔn)備更換主機(jī)，備案如何處理。新主機(jī)也在西部數(shù)碼購買，但是用另一個(gè)賬號(hào)購買，不知如何操作，請(qǐng)指教下。

答：您好，
1. 若更換為我司其他型號(hào)/類型主機(jī)，需要修改備案碼為新主機(jī)備案碼后，域名才能在新主機(jī)上添加白名單使用，此無需提交備案審核；
2.修改備案碼請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–添加備案碼 ，操作；備案碼獲取請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好， 個(gè)人備案能否變更為企業(yè)備案，還是要重新用企業(yè)信息備案呀。

答：您好，
1.查看本賬戶下是甘肅地 注銷后再登記企業(yè)信息重新備案；
2.提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
3.若需注銷個(gè)人備案，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-注銷備案，填寫備案密碼提交申請(qǐng)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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