問(wèn):http://update.xialo.com/game/update/common1/網(wǎng)絡(luò)怎么老出問(wèn)題啊,你看這個(gè),我掛在上面的壓縮文件,下到200K左右就不動(dòng)了。每個(gè)文件都是。之前還好好的。是不是你們什么加速開(kāi)啟了。,服務(wù)器的文件傳輸有問(wèn)題
問(wèn):http://www.xialo.com/網(wǎng)站也是,只要超過(guò)200多KB的圖片,就一直卡著打不開(kāi)了。
問(wèn):你們不要老出幺蛾子啊,我是你們這里10多年的老客戶的,用阿里的服務(wù)器從來(lái)不出問(wèn)題。你們技術(shù)上要跟上啊,我真的有點(diǎn)堅(jiān)持不下去了。累
答:您好,
3.若要加快網(wǎng)站訪問(wèn),推薦優(yōu)化網(wǎng)站頁(yè)面大小,以及升級(jí)服務(wù)器帶寬,建議升級(jí)到6M 左右觀察,以上2項(xiàng)處理后網(wǎng)站打開(kāi)是速度會(huì)有很大提升,目前問(wèn)題是帶寬小,和用什么服務(wù)器無(wú)關(guān)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你說(shuō)的和我說(shuō)的問(wèn)題不是一個(gè)哈.http://update.xialo.com/game/update/common1/以上鏈接之前是下載到200多K時(shí),開(kāi)始卡著不動(dòng),沒(méi)錯(cuò),是卡著一點(diǎn)都不下載了.但是今天早上對(duì)了。明顯和你描述的不時(shí)同一個(gè)問(wèn)題。慢是一回事,不動(dòng)是另外一回事,請(qǐng)不要說(shuō)成一種哦
問(wèn):你要說(shuō)問(wèn)題解決了,我用著還放心。你這樣的回答,讓我覺(jué)得你們BUG還是沒(méi)有找到,后面還會(huì)出現(xiàn)超過(guò)200K后就不動(dòng)了。請(qǐng)正視問(wèn)題,我們客戶要的是一個(gè)真實(shí)解決問(wèn)題的結(jié)果。
答:您好,
現(xiàn)在我們長(zhǎng)時(shí)間測(cè)試都暫時(shí)沒(méi)有問(wèn)題了,建議您再觀察一下。
如果還有問(wèn)題的話請(qǐng)及時(shí)反饋并告知我們具體是哪個(gè)文件下載存在異常,我們來(lái)測(cè)試核實(shí)并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行檢查調(diào)整。
然后再告知您具體原因,請(qǐng)知曉。
給您帶來(lái)不便深表歉意,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):備案賬戶WXHQL;為什么備案通過(guò)了,還會(huì)顯示缺乏資料?
答:您好,附件材料上傳接口已為您取消,請(qǐng)登錄備案賬戶下查看確認(rèn);您的備案申請(qǐng)已經(jīng)審核通過(guò),無(wú)需重新上傳資料的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我想問(wèn),重新申請(qǐng)成功,是不是代表過(guò)期一年后,我們這邊有重新申請(qǐng)過(guò)?
問(wèn): 為什么這里又有待從新申請(qǐng)的?跟到期的一樣的。
答:您好,是的,待重新申請(qǐng)需要您就是提示您對(duì)應(yīng)域名SSL證書即將到期,您需要點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)重新申請(qǐng)進(jìn)行重新申請(qǐng)(您可以點(diǎn)擊后面的詳情進(jìn)入看看到期時(shí)間來(lái)進(jìn)行看是否重新申請(qǐng),對(duì)應(yīng)該類狀態(tài)提示其是要到期90天時(shí)開(kāi)始提示的),而上面重新申請(qǐng)成功,也就是說(shuō)對(duì)應(yīng)域名ssl證書今年已經(jīng)完成申請(qǐng),明年要到期時(shí)在來(lái)重新申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為什么同個(gè)域名,會(huì)顯示,by.ganyue68.cn會(huì)有3個(gè)的?有2個(gè)到期了?又有1個(gè)待續(xù)費(fèi)。
答:您好,
檢查到域名by.ganyue68.cn的ssl證書已頒發(fā),請(qǐng)問(wèn)您是遇到什么問(wèn)題了啦,請(qǐng)您詳細(xì)描述一下(附帶問(wèn)題截圖),進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為什么同個(gè)域名,會(huì)顯示,by.ganyue68.cn會(huì)有3個(gè)的?有2個(gè)到期了?又有1個(gè)待續(xù)費(fèi)。
問(wèn):怎么會(huì)有3個(gè)證書?
答:您好,這個(gè)是因?yàn)樵撚蛎爸貜?fù)申請(qǐng)過(guò)證書,可以刪除之前,只保留1個(gè)未到期的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!